Specjalista ds. Handlowo-Logistycznych (Customer Service)

Dołącz do lidera branży!

Polsoft Sp. z o.o. to polski producent zawiasów i zamków do drzwi oraz okien, lider swojej branży w Polsce oraz jeden z liderów europejskiego rynku okuć do drzwi i okien, obecny w ponad 40 krajach świata.

Od ponad 35 lat projektujemy i produkujemy rozwiązania cenione przez klientów na rynkach międzynarodowych. Naszą siłą są innowacyjność, najwyższa jakość oraz zespół ludzi, którzy każdego dnia wspólnie budują sukces firmy.

W związku z dalszym rozwojem poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Handlowo-Logistycznych (Customer Service).

Twój zakres obowiązków

v Kompleksowa obsługa klientów krajowych i zagranicznych.

v Przyjmowanie, realizacja oraz koordynacja zamówień.

v Przygotowywanie ofert handlowych oraz dokumentacji sprzedażowej.

v Udzielanie informacji dotyczących produktów, cen, dostępności oraz terminów realizacji.

v Ścisła współpraca z działami produkcji, planowania oraz logistyki w celu zapewnienia terminowej realizacji zamówień.

v Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami oraz partnerami handlowymi.

v Obsługa reklamacji oraz bieżące rozwiązywanie zgłoszeń klientów.

v Analiza stanów magazynowych oraz przygotowywanie raportów sprzedażowych.

v Prowadzenie bieżącej komunikacji z klientami zagranicznymi oraz przygotowywanie korespondencji handlowej w języku angielskim.

v Reprezentowanie firmy podczas międzynarodowych targów branżowych.

Nasze wymagania

v Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

v Znajomość języka niemieckiego, francuskiego lub rosyjskiego będzie dodatkowym atutem.

v Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta, handlu, logistyce lub łańcuchu dostaw.

v Dobra znajomość pakietu Microsoft Office.

v Mile widziana znajomość systemów ERP (QAD będzie dodatkowym atutem).

v Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.

v Samodzielność, odpowiedzialność oraz umiejętność pracy zespołowej.

v Umiejętność analizowania danych, wyciągania wniosków i skutecznego rozwiązywania problemów.

v Umiejętność pracy pod presją czasu oraz sprawnego ustalania priorytetów.

Co oferujemy?

v Umowę o pracę.

v Wynagrodzenie 5 000-7 500 zł brutto (w zależności od doświadczenia i kwalifikacji).

v Stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającej się, międzynarodowej firmie.

v Szkolenie wdrożeniowe oraz możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji zawodowych.

v Dodatek urlopowy.

v Codzienny kontakt z klientami z całego świata.

v Możliwość reprezentowania firmy podczas międzynarodowych targów branżowych.

v Realny wpływ na rozwój współpracy z klientami zagranicznymi.

v Przyjazną atmosferę pracy oraz wsparcie doświadczonego zespołu.

Dlaczego warto do nas dołączyć?

To stanowisko daje możliwość zdobycia doświadczenia w międzynarodowym środowisku, współpracy z partnerami z całego świata oraz realnego wpływu na rozwój sprzedaży i obsługi klientów. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, cenisz dobrą organizację pracy i chcesz rozwijać swoje kompetencje w stabilnej firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej - zapraszamy do aplikowania.