Specjalista do spraw obsługi klienta

Poszukujemy osoby do pracy zdalnej na stanowisku Specjalisty/ki ds. Obsługi Klienta.

Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i lubisz kontakt z ludźmi, ta oferta może być dla Ciebie. Praca odbywa się w pełni zdalnie, dzięki czemu możesz wykonywać swoje obowiązki z dowolnego miejsca.

Obowiązki:

• obsługa klientów za pośrednictwem wiadomości tekstowych,
• odpowiadanie na pytania klientów zgodnie z przygotowanymi informacjami i procedurami,
• przekazywanie klientom informacji dotyczących oferty,
• dbanie o sprawną i profesjonalną komunikację,
• przyjmowanie i przekazywanie zgłoszeń wymagających dodatkowej obsługi,
• bieżące uzupełnianie informacji dotyczących obsługiwanych kontaktów.

Oczekujemy:

• komunikatywności i wysokiej kultury osobistej,
• dobrej organizacji pracy własnej,
• samodzielności i odpowiedzialności,
• poprawnego posługiwania się językiem polskim w piśmie,
• podstawowej znajomości obsługi komputera i internetu,
• zaangażowania i systematyczności.

Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem, ale nie jest wymagane – zapewniamy wdrożenie do wykonywanych obowiązków.

Oferujemy:

• pracę w pełni zdalną,
• elastyczną organizację czasu pracy,
• możliwość pogodzenia pracy z innymi obowiązkami,
• wdrożenie oraz niezbędne materiały do rozpoczęcia pracy,
• jasny zakres obowiązków,
• współpracę w oparciu o ustalone warunki.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV poprzez formularz OLX. W odpowiedzi przedstawimy szczegóły dotyczące stanowiska, zakresu obowiązków oraz warunków współpracy.

Zapraszamy do kontaktu!