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ER Personalberatung

Sachbearbeiter:in Card Services

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3100 EUR / Monat
Salzburg Stadt
vor 25 Tagen

Kurzfassung

Customer service role in Card Services focusing on fraud & chargeback management. Responsibilities include processing claims, risk analysis, fraud prevention, and customer communication. Requires commercial apprenticeship, MS Office skills, and English proficiency. Remote work up to 2 days/week.

Schlüsselwörter

fraud prevention chargeback management risk analysis customer service MS Office B2B communication

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Seit 1991 steht unser Kunde für innovative Zahlungslösungen und Handschlagqualität. Mit über 200 Mitarbeiter:innen ist er der Komplettanbieter in Österreich und ein geschätzter Partner in Deutschland, Italien und Slowenien. Persönlich, verlässlich und immer am Puls der Zeit – das ist sein Anspruch. Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte mit ihm den Fortschritt im bargeldlosen Zahlungsverkehr! Aktuell suchen wir **eine:n Mitarbeiter:in im Card

Service-Team – Fraud & Chargeback Management.**

Deine Aufgaben:

  • Verwaltung und Bearbeitung von Reklamationsfällen im Kartenzahlungsbereich gemäß den Vorgaben der Kartenorganisationen
  • Risiko- und Verhaltensanalysen zu Kartenzahlungsbewegungen
  • Betrugsvorbeugung sowie Weiterentwicklung der Betrugspräventionsapplikation
  • Kommunikation und Schulung der Kunden
  • Übernahme organisatorischer und administrativer Aufgaben im Card

Service-Team

Dein Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (Lehre, HAK, HBLA oder vergleichbar)
  • Berufserfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
  • Freude am täglichen Kontakt mit Kunden im B2B-Bereich
  • Interesse an einer verantwortungsvollen Aufgabe mit Gestaltungsspielraum
  • Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und hohe Serviceorientierung
  • Vernetztes, lösungsorientiertes und strukturiertes Denken

Was dir geboten wird:

  • Kostenlosen Mitarbeiterparkplatz oder Jobticket
  • Fahrradleasing für umweltfreundliche Mobilität
  • Regelmäßige Firmenfeiern und Mitarbeiterevents für mehr Teamspirit
  • Laptop und Smartphone für flexibles Arbeiten
  • Essenszuschuss und frisches Obst im Büro
  • Home-Office-Möglichkeit an bis zu zwei Tagen pro Woche
  • Brillenzuschuss und Betreuung durch unsere Betriebsärztin
  • Vergünstigte Mitgliedschaft in Fitnessstudios und Freizeiteinrichtungen
  • Modernes, kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien

Attraktive Vergütung: Das Mindestbruttogehalt beträgt € 3.100,00 monatlich (Vollzeitbasis). Je nach Erfahrung und Qualifikation ist eine Überzahlung möglich.

Bereit für eine neue Herausforderung!

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – vorzugsweise per Mail an:

[email protected]

ER Personalberatung Eva Reithofer

+43 664 166 36 06 [email protected]
Veröffentlicht 2026-08-24
Läuft ab 2026-10-23
Quelle

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