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Hotel Nesslerhof

Rezeptionsleitung (m/w/d)

Hotel Nesslerhof Alle Angebote ansehen
Großarl
Läuft ab 4 Okt 2026
vor 14 Tagen

Kurzfassung

Hotel Nesslerhof seeks a Reception Manager (m/f/d) in Großarl, Austria. Responsibilities include leading the reception team, ensuring guest satisfaction, and managing operations. Requires several years of reception experience, ideally in a leadership role, strong hospitality passion, and excellent German/English skills.

Schlüsselwörter

hotel reception guest relations team leadership operations management customer service quality standards reservations check-out complaint management pricing

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Der erste Eindruck unseres Lebenstraums – mitten im Großarltal, Salzburger Land

Als Rezeptionsleitung im Nesslerhof bist du weit mehr als Gastgeber:in – Du bist Gästeflüsterer:in mit Herz und Führungskraft mit Weitblick. Gemeinsam mit deinem Team schaffst du Momente, die bleiben, und dafür sorgen, dass unsere Gäste immer wieder gerne in unser 5-Sterne-Hotel im Tal der Almen zurückkehren.

Du führst die Rezeption mit Leidenschaft, Professionalität und natürlicher Herzlichkeit – und verbindest höchste Qualitätsansprüche mit Leichtigkeit, offenem Ohr fürs Team und feinem Gespür für Gästewünsche.

Anstellungsart: Vollzeit

Ihre Aufgaben

Deine Aufgaben

  • Fachliche und organisatorische Leitung der Rezeption
  • Führung, Motivation und Weiterentwicklung deines Teams
  • Herzliches, individuelles Gästeerlebnis über die gesamte Guest Journey
  • Reibungsloser Ablauf von Reservierung bis Check-out
  • Professionelles Beschwerdemanagement mit Fingerspitzengefühl
  • Mitwirkung in der Preis- & Angebotsgestaltung
  • Dienst- und Urlaubsplanung, Unterstützung im Personaleinsatz
  • Enge, abteilungsübergreifende Zusammenarbeit im Haus
  • Sicherstellung unserer Qualitätsstandards und Weiterentwicklung interner Abläufe
  • Einschulung neuer Gästeflüsterer:innen an der Rezeption
  • Sorgfältiger Umgang mit Gästedaten gemäß Datenschutzrichtlinien

Ihr Profil

Should-haves

  • Mehrjährige Erfahrung an der Hotelrezeption, idealerweise in Führungsposition
  • Leidenschaft für Gastfreundschaft und ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Herzlichkeit, Empathie und Freude am Umgang mit Menschen
  • Führungskompetenz, Organisationsgeschick, Verantwortungsbewusstsein
  • Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit klarem Prioritätensinn
  • Sicheres Auftreten – auch in herausfordernden Situationen
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

Als Rezeptionsleitung lebst du unsere Werte vor: hohes Qualitätsdenken, Natürlichkeit, Charme, respektvolles Miteinander, Verantwortung, HappiNESS und Freude am Tun sowie Mut für Neues.

Wir bieten

Das Erwartet dich

  • Verantwortungsvolle Führungsposition in einem der führenden Wellnesshotels Österreichs, im Herzen des Großarltals, Salzburger Land
  • Kostenlose Nutzung des Nesslerhof SPA & des topmodernen Fitnessraums
  • Mitarbeiterbonus bei Konsumation, SPA-Behandlungen, Produkten
  • 20 % Family & Friends Rate auf Logis (je nach Verfügbarkeit)
  • 50 % für Aufenthalte in unseren Best Alpinen Wellness Partnerhotels
  • Sichere Ganzjahresstelle, 5-Tage-Woche, moderne Unterkunft mit Superior-Komfort

Sympathisches, junges Team mit familiärem und motivierenden Arbeitsklima

Was uns ausmacht

Unser Team, gehobene Kulinarik, eine großzügige Wellnesslandschaft – und natürlich die Top-Lage in Großarl, direkt neben der Gondeltalstation. Du bist Naturliebhaber? Dann findest du hier bei uns im Ski- und Wanderparadies vielleicht deine neue Berufung.

Eintrittsdatum: ab sofort

Gehalt: Für die Position gilt der Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation.

Interessiert?

Hotel Nesslerhof Unterbergstraße 50 5611 Großarl
Veröffentlicht 2026-09-04
Quelle

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