Recepcjonistka / Recepcjonista — klinika ortodontyczna | Katowice

Recepcjonistka / Recepcjonista — klinika ortodontyczna | Katowice

Silesia Orthodontics Katowice

40 godzin tygodniowo. Wynagrodzenie: 5 000 zł netto miesięcznie. Pierwsze 3 miesiące: umowa zlecenie, następnie umowa o pracę

Dobrze organizujesz pracę, zwracasz uwagę na szczegóły i doprowadzasz sprawy do końca? Masz doświadczenie w pracy na recepcji lub w bezpośredniej obsłudze klienta?

Do naszej kliniki ortodontycznej szukamy osoby, która zadba o sprawną obsługę pacjentów. Zależy nam na dokładności, samodzielności oraz dobrej współpracy z zespołem i menadżerem.

Twoje zadania:

• Bezpośrednia i telefoniczna obsługa pacjentów oraz odpowiadanie na wiadomości.
• Umawianie i potwierdzanie wizyt, prowadzenie terminarza oraz reagowanie na zmiany.
• Dbanie o poprawność rozliczeń i kompletność dokumentacji w zakresie pracy recepcji.
• Współpraca z lekarzami i asystą oraz sprawne przekazywanie informacji.
• Regularne raportowanie menadżerowi według ustalonego schematu: podsumowanie pracy recepcji, sprawy otwarte, problemy wymagające decyzji i status ich rozwiązania.
• Przestrzeganie prostych procedur oraz checklist, które pomagają utrzymać porządek i wysoki standard obsługi.

Kogo szukamy?

• Masz doświadczenie w pracy na recepcji lub w obsłudze klienta obejmującej zadania organizacyjne i administracyjne.
• Pracujesz dokładnie i skrupulatnie — sprawdzasz dane, pilnujesz ustaleń i terminów.
• Potrafisz ustalać priorytety i zachować spokój, gdy kilka spraw wymaga uwagi jednocześnie.
• Komunikujesz się jasno i życzliwie, zarówno z pacjentami, jak i zespołem.
• Sprawnie korzystasz z komputera i potrafisz przygotować czytelne zestawienie lub krótkie podsumowanie.
• Zauważasz problemy, zgłaszasz je i proponujesz usprawnienia.

Doświadczenie w placówce medycznej lub stomatologicznej będzie dużym atutem. Jesteśmy również otwarci na osoby z innych branż, które mają solidne doświadczenie w obsłudze klienta i organizacji pracy — specyfiki naszej kliniki możemy Cię nauczyć.

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie 5 000 zł netto miesięcznie.
• Pracę w wymiarze 40 godzin tygodniowo.
• Umowę zlecenie przez pierwsze 3 miesiące, następnie umowę o pracę.
• Wdrożenie w specyfikę pracy kliniki ortodontycznej.
• Możliwość współtworzenia standardów pracy recepcji i bezpośrednią współpracę z menadżerem.

Zainteresowana / zainteresowany?

Prześlij CV przez formularz aplikacyjny. Napisz, od kiedy możesz rozpocząć pracę, i odpowiedz krótko o sobie.

Wystarczy kilka zdań — nie wymagamy listu motywacyjnego.