PZU - telefoniczne wsparcie Agentów (Start 17.09)

Jeżeli szukasz zajęcia, które dostarczy Ci dużo satysfakcji, dołącz do nas jeszcze dzisiaj. Możesz być pewien, że współpracując z nami nie wpadniesz w codzienną rutynę!

Zależy Ci na rozwoju? Lepiej nie mogłeś trafić.

Czym się zajmujemy?

• odbieramy połączenia przychodzące od agentów i pracowników Grupy PZU
• udzielamy pomocy w zakresie poruszania się po systemie obsługującym polisy i aplikacjach wspierających jego pracę
• służymy instruktażem, w jaki sposób wykonać poszczególne operacje w systemie np. wznowienie, zmiana, rozwiązanie polisy
• zapisujemy informacje przekazane w rozmowie w dedykowanym systemie zgłoszeniowym
• współpracujemy z innymi zespołami i pracownikami Grupy PZU

Zgłoś się, jeśli:

• jesteś osobą, która jest gotowa do nauki obsługi zaawansowanych systemów informatycznych
• umiesz wykonywać kilka czynności na raz (np. rozmawiać i zapisywać informacje w systemie)
• jesteś gotowy/a na samodzielne prowadzenie nieszablonowych rozmów
• sprawnie obsługujesz komputer
• komunikatywność i otwartość, to Twoje cechy
• zależy Ci na rozwoju
• sprawnie obsługujesz komputer
• możesz rozpocząć szkolenie od 17.09
• chcesz współpracować z nami przez minimum 130 h w miesiącu
• masz min. średnie wykształcenie

W zamian zapewniamy:

• szkolenie wstępne, które przygotuje Cię do współpracy (nie musisz mieć doświadczenia)
• stawkę godzinową 32 zł - 36 zł brutto/h od początku trwania umowy oraz realna możliwość podwyższenia jej przez awanse wewnętrzne i bonusy
• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie, dzięki której to Ty decydujesz, kiedy jesteś dla nas dostępny
• nieograniczony dostęp do wewnętrznych ofert pracy w Grupie PZU
• możliwość rozwoju poprzez udział m.in. w inicjatywach, warsztatach, szkoleniach
• bezpłatny dostęp do nowoczesnej siłowni w naszej lokalizacji przy Rondzie Daszyńskiego 4, czynnej 7 dni w tygodniu w godzinach 6:00 - 23:00
• komfortowe biuro przy ul. Konstruktorskiej 13

Kilka słów o nas:

• w zeszłym roku awansowało z naszych Centrów Obsługi Klienta ponad 250 osób (do IT, obsługi szkód, biur produktowych, HR, w tym na stanowiska menedżerskie)
• w każdym miesiącu organizujemy kilka inicjatyw, w których możesz wziąć udział zarówno od strony uczestnika, jak i współorganizatora
• u nas masz możliwość rozwoju pasji, osobowości i umiejętności przydatnych w życiu prywatnym i zawodowym na różnych warsztatach, w których uczestnictwo jest wliczane do Twoich płatnych godzin (uczysz się, rozwijasz i zarabiasz)
• jeśli lubisz pomagać innym, to możesz włączyć się do naszych działań wolontariackich na rzecz potrzebujących osób i zwierzaków
• mamy dostęp do platformy zniżkowej, na której możemy zakupić bilety na wydarzenia kulturalno-rozrywkowe, sportowe, czy nawet weekend w SPA w niższych cenach
• dbamy o #DobryStan organizując inicjatywy wspierające i edukujące z zakresu wellbeingu