Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

pracownik wsparcia technicznego

confidential Alle Angebote ansehen
Gorlice

Kurzfassung

Technical Support Specialist needed in Gorlice for full-time work (employment contract/B2B). Responsibilities include technical support for OZE sector clients, troubleshooting, and cooperation with internal teams. Requires technical education, basic electrical/electronics knowledge, and computer skills.

Schlüsselwörter

OZE fotowoltaika magazyny energii elektrotechnika elektronika diagnostyka RS485 CAN

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Pracownik działu Wsparcia Technicznego

Miejsce pracy: Gorlice / Małopolska

Forma zatrudnienia: Pełny etat / Umowa o pracę / Kontrakt B2B

W związku z dynamicznym rozwojem struktur naszej firmy, poszukujemy kandydata na stanowisko Wsparcia Technicznego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie profesjonalnej obsługi merytorycznej oraz technicznej naszych partnerów biznesowych, instalatorów oraz klientów końcowych w sektorze odnawialnych źródeł energii.

Kluczowy zakres obowiązków:

  • Świadczenie bieżącego doradztwa oraz wsparcia technicznego drogą telefoniczną oraz elektroniczną (e-mail)
  • Wsparcie techniczne w procesach konfiguracji, uruchamiania oraz parametryzacji systemów fotowoltaicznych oraz systemów magazynowania energii
  • Diagnozowanie nieprawidłowości w działaniu systemów na podstawie analizy komunikatów błędów oraz wykresów operacyjnych urządzeń
  • Ścisła współpraca z wewnętrznym działem inżynieryjnym i serwisowym w celu optymalizacji procesów zgłoszeniowych

Wymagania formalne (Profil kandydata):

  • Wykształcenie minimum techniczne (preferowane profile: elektrotechnika, elektronika, energetyka, OZE lub pokrewne)
  • Ugruntowana podstawowa wiedza z zakresu elektrotechniki i elektroniki
  • Zorientowanie w rynku OZE oraz podstawowa znajomość branży fotowoltaicznej
  • Wysoki poziom kultury osobistej oraz nienaganna etykieta wypowiedzi w bezpośrednim kontakcie telefonicznym i mailowym
  • Zdolność do jasnego i precyzyjnego komunikowania zagadnień technicznych
  • Biegła obsługa komputera oraz podstawowych narzędzi pakietu biurowego
  • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne oraz predyspozycje do pracy zespołowej

Dodatkowe atuty (Mile widziane):

  • Doświadczenie zawodowe w obsłudze lub konfiguracji falowników fotowoltaicznych oraz magazynów energii
  • Umiejętność diagnostyki usterek sprzętowych oraz interpretacji parametrów i wykresów pracy urządzeń PV
  • Praktyczna znajomość interfejsów komunikacyjnych (w szczególności RS485, CAN)
  • Znajomość języka angielskiego w stopniu minimum podstawowym
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.