Pracownik do biura obsługi klienta
Kurzfassung
Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Service Specialist) in Puck. Responsibilities include professional customer service via phone/email, order processing, data updates, and client relationship building. Requirements: computer literacy, MS Office, organizational skills. Offer: employment contract or B2B, Mon-Fri work.
Schlüsselwörter
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Oferujemy pracę stacjonarną na stanowisku Specjalista(ka) ds. obsługi klienta.
Do obowiązków należeć będzie:
- Profesjonalna obsługa klientów, obsługa wpływających zapytań telefonicznych oraz mailowych
- Realizacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klienta tj. dodawanie zamówień, przenoszenie zamówień na inne dni
- Aktualizowanie danych w systemie oraz dbanie o poprawny przepływ informacji
- Kontakt ze współpracującymi firmami logistycznymi oraz innymi działami firmy
- Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywne doświadczenia na każdym etapie pracy z klientem
- Budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z naszymi stałymi odbiorcami
- Prowadzenie klienta przez cały proces sprzedaży aż do finalizacji zamówienia
Nasze wymagania:
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, w branży związanej z obsługą klienta, branży e-commerce.
- Umiejętność komunikacji i budowania relacji z klientami
- Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
- Dobra organizacja pracy i sumienność w realizacji powierzonych zadań
- Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin w systemie stacjonarnym
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub B2B
- Pracę od poniedziałku do piątku
- Kompleksowe wdrożenie, szkolenia oraz pełne wsparcie w pierwszych tygodniach pracy
- Pracę w młodym, zgranym zespole, w którym zawsze możesz liczyć na wsparcie
- Nowoczesny system do obsługi klienta i niezbędny sprzęt do pracy
Prześlij swoje CV poprzez wiadomość. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o umieszczenie w CV poniższej klauzuli: "
Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Ähnliche Stellen
Specjalista ds. obsługi klienta
OVB Allfinanz Polska
PuckObsługa wypożyczalni skuterów wodnych
confidential
Puckstaż na stanowisku specjalisty/specjalistki ds. obsługi klienta
confidential
PuckStarszy/-a Doradca/-czyni Klienta
Mellon Poland sp. z o.o.
WarszawaSenior Customer Support & Quality Advisor (with Spanish)
Capgemini Polska
Kraków, Lesser Poland