Zum Inhalt springen
confidential

Pracownik do biura obsługi klienta

confidential Alle Angebote ansehen
Puck
Kołobrzeg
Świdnica

Kurzfassung

Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Service Specialist) in Puck. Responsibilities include professional customer service via phone/email, order processing, data updates, and client relationship building. Requirements: computer literacy, MS Office, organizational skills. Offer: employment contract or B2B, Mon-Fri work.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Oferujemy pracę stacjonarną na stanowisku Specjalista(ka) ds. obsługi klienta.

Do obowiązków należeć będzie:

  • Profesjonalna obsługa klientów, obsługa wpływających zapytań telefonicznych oraz mailowych
  • Realizacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klienta tj. dodawanie zamówień, przenoszenie zamówień na inne dni
  • Aktualizowanie danych w systemie oraz dbanie o poprawny przepływ informacji
  • Kontakt ze współpracującymi firmami logistycznymi oraz innymi działami firmy
  • Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywne doświadczenia na każdym etapie pracy z klientem
  • Budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z naszymi stałymi odbiorcami
  • Prowadzenie klienta przez cały proces sprzedaży aż do finalizacji zamówienia

Nasze wymagania:

  • Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, w branży związanej z obsługą klienta, branży e-commerce.
  • Umiejętność komunikacji i budowania relacji z klientami
  • Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
  • Dobra organizacja pracy i sumienność w realizacji powierzonych zadań
  • Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin w systemie stacjonarnym

Oferujemy:

  • Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub B2B
  • Pracę od poniedziałku do piątku
  • Kompleksowe wdrożenie, szkolenia oraz pełne wsparcie w pierwszych tygodniach pracy
  • Pracę w młodym, zgranym zespole, w którym zawsze możesz liczyć na wsparcie
  • Nowoczesny system do obsługi klienta i niezbędny sprzęt do pracy

Prześlij swoje CV poprzez wiadomość. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w CV poniższej klauzuli: "

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."

Quelle