Pracownik do biura obsługi klienta

confidential Усі вакансії

Puck

Kołobrzeg

Świdnica

Коротко

Specjalista ds. obsługi klienta (Customer Service Specialist) in Puck. Responsibilities include professional customer service via phone/email, order processing, data updates, and client relationship building. Requirements: computer literacy, MS Office, organizational skills. Offer: employment contract or B2B, Mon-Fri work.

Ключові слова

customer service MS Office administration order processing communication

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Oferujemy pracę stacjonarną na stanowisku Specjalista(ka) ds. obsługi klienta.

Do obowiązków należeć będzie:

Profesjonalna obsługa klientów, obsługa wpływających zapytań telefonicznych oraz mailowych
Realizacja bieżących zadań administracyjnych związanych z obsługą klienta tj. dodawanie zamówień, przenoszenie zamówień na inne dni
Aktualizowanie danych w systemie oraz dbanie o poprawny przepływ informacji
Kontakt ze współpracującymi firmami logistycznymi oraz innymi działami firmy
Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta i pozytywne doświadczenia na każdym etapie pracy z klientem
Budowanie pozytywnych i długofalowych relacji z naszymi stałymi odbiorcami
Prowadzenie klienta przez cały proces sprzedaży aż do finalizacji zamówienia

Nasze wymagania:

Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku, w branży związanej z obsługą klienta, branży e-commerce.
Umiejętność komunikacji i budowania relacji z klientami
Znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office
Dobra organizacja pracy i sumienność w realizacji powierzonych zadań
Dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin w systemie stacjonarnym

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub B2B
Pracę od poniedziałku do piątku
Kompleksowe wdrożenie, szkolenia oraz pełne wsparcie w pierwszych tygodniach pracy
Pracę w młodym, zgranym zespole, w którym zawsze możesz liczyć na wsparcie
Nowoczesny system do obsługi klienta i niezbędny sprzęt do pracy

Prześlij swoje CV poprzez wiadomość. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Prosimy o umieszczenie w CV poniższej klauzuli: "

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."