Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Arteria Customer Experience

Praca/Konsultant ds. obsługi klienta w centrum informacyjnym

Arteria Customer Experience Alle Angebote ansehen
31 - 34 PLN / Stunde
Warszawa

Kurzfassung

Infoline consultant in Warsaw for public institution supporting rural residents/farmers. Responsibilities include answering calls, providing info on subsidies, EU funds, online applications. Requires basic computer skills, empathy, and responsibility. Offers 31.40 PLN/hr + 3 PLN bonus, paid training, remote option after onboarding.

Schlüsselwörter

customer service call center information support public institution remote work

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

  • Konsultant/ka infolinii – wsparcie mieszkańców obszarów wiejskich i rolników
  • Szukasz pracy, w której nie tylko odbierasz telefony, ale przede wszystkim realnie pomagasz innym? Dołącz do projektu infolinii dla ważnej instytucji publicznej, która wspiera mieszkańców obszarów wiejskich i rolników.

Co będziesz robić?

  • Odbierać połączenia przychodzące od klientów – udzielać informacji, wyjaśniać procedury i pomagać w rozwiązywaniu problemów.

  • Udzielać wsparcia w tematach związanych z:

  • dopłatami,

  • funduszami unijnymi,

  • programami wsparcia dla gospodarstw,

  • systemami elektronicznymi, np. składaniem wniosków online.

  • Rejestrować zgłoszenia i wprowadzać dane do systemu.

  • Dbać o wysoką jakość i profesjonalną obsługę klientów.

Nie musisz znać się na rolnictwie – wszystkiego Cię nauczymy!

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które:

  • są punktualne, odpowiedzialne i można na nich polegać,
  • potrafią rozmawiać z empatią, cierpliwością i spokojem,
  • mają podstawową znajomość obsługi komputera,
  • są gotowe do pracy stacjonarnej w Warszawie przy ul. Poleczki 33 – po wdrożeniu możliwa jest praca zdalna,
  • są dyspozycyjne w godzinach 7:00–17:00 i są gotowe do pracy zmianowej,
  • szukają pracy na pełny etat – rozważymy również mniejszy wymiar czasu pracy,
  • posiadają doświadczenie w pracy na infolinii,
  • mile widziane osoby, które są w trakcie studiów lub mają już ukończone studia.
  • nie wymagamy doświadczenia w branży rolniczej – najważniejsze są dla nas zaangażowanie, odpowiedzialność i dobre podejście do klienta.

Co oferujemy?

  • 31,40 zł brutto/h + 3 zł premii za każdą przepracowaną godzinę za jakość pracy i frekwencję,
  • płatne szkolenie przygotowujące do pracy,
  • umowę zlecenie z możliwością długofalowej współpracy,
  • dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności – możliwość zatrudnienia na umowę o pracę,
  • elastyczny grafik pracy zmianowej,
  • możliwość pracy zdalnej po okresie wdrożenia,
  • przyjazny zespół i wsparcie na każdym etapie pracy.

Dołącz do nas i wykorzystaj swoje umiejętności, aby naprawdę pomagać innym!

  • !!! Pamiętaj, aby przy aplikacji wpisać kod: #2025/103 !!!
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.