Młodszy Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży i Obsługi Klienta (K/M)

Twój zakres obowiązków:

• Przygotowywanie zestawień i dokumentacji sprzedażowej.
• Wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach firmowych.
• Wsparcie w realizacji bieżących działań sprzedażowych.
• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
• Przyjmowanie oraz koordynacja zgłoszeń, zapytań i reklamacji klientów.
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami.
• Dbanie o wysokie standardy obsługi klienta.
• Archiwizacja dokumentacji handlowej
• Koordynacja obiegu dokumentów związanych ze sprzedażą.
• Współpraca z działami logistyki, księgowości oraz administracji.
• Dbanie o poprawność i terminowość realizowanych procesów.

Nasze wymagania:

• Wykształcenie wyższe.
• Mile widziane doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub wsparcia sprzedaży.
• Dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel i Outlook).
• Umiejętność organizacji pracy własnej i ustalania priorytetów.
• Komunikatywność, zaangażowanie i wysoka kultura osobista.
• Umiejętność pracy zespołowej oraz budowania relacji z klientami.
• Terminowa i poprawna realizacja powierzonych zadań.
• Dbałość o jakość obsługi klienta i pozytywny wizerunek firmy.
• Prawidłowe prowadzenie dokumentacji oraz aktualizacja danych w systemach.
• Zachowanie poufności informacji handlowych i danych klientów.

To oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę z długoterminową perspektywą
• Dbamy o zdrowie - poprzez prywatną opiekę medyczną w MEDICOVER oraz dla zainteresowanych karta MultiSport
• Przyjazną atmosferę w pracy: cenimy poczucie humoru i dobre nastawienie :)
• Pełne wsparcie całego zespołu
• Wczasy pod gruszą? - Też mogą być Twoje! A także inne świadczenia z ZFŚS
• Możliwość rozwoju, awansu i szkoleń, dbamy o rozwój naszych Pracowników