Lider Recepcji /Zastępca Kierownika Recepcji (k/m)

SMART-HR - Jesteśmy Agencją Rekrutacyjną realizującą ambitne projekty rekrutacyjne dla naszych Klientów. Cechuje nas precyzja w działaniu oraz krótki czas realizacji zleceń.

Dla naszego klienta – renomowanego hotelu, w związku z rosnącymi potrzebami strategii biznesowej i wsparcia zespołu, poszukujemy osoby na stanowisko:

Lider Recepcji /Zastępca Kierownika Recepcji (k/m) Miejsce pracy: okolice Bytomia, woj. śląskie Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:

• Koordynacja pracy zespołu recepcji,
• Obsługę gości hotelowych w recepcji, w tym przyjmowanie i koordynacja rezerwacji,
• Dbanie o wizerunek hotelu i zachowanie najwyższych standardów obsługi,
• Zarządzanie płatnościami i obsługę systemu rezerwacyjnego SIHOT,
• Współpracę z zespołem i innymi sekcjami hotelu,
• Sprawną i efektywną komunikację z innymi działami hotelu. Od kandydatów na to stanowisko wymagamy:
• Wykształcenia minimum średniego,
• Bardzo dobrej organizacji pracy,
• Umiejętności obsługi klienta i wysokiej kultury pracy,
• Otwartości i doskonałych umiejętności komunikacyjnych,
• Zaangażowania w powierzone zadania i poczucia odpowiedzialności,
• Otwartości na pracę zmianową,
• Komunikatywnej znajomości języka angielskiego lub innego obcego - co będzie dużym atutem. Pracodawca oferuje:
• Stabilną pracę w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie (zgodnie z preferencjami kandydata) w firmie świadczącej usługi na najwyższym poziomie,
• Pracę zmianową, w systemie 12-godzinnym (7-19, 19-7) lub 8-godzinnym,
• Przyjazną atmosferę pracy,
• Dodatkową prowizję od sprzedaży,
• Możliwości rozwoju zawodowego i zdobycia nowych kompetencji w prestiżowym obiekcie,
• Niezbędne narzędzia pracy i szkolenia wdrożeniowe z obsługi systemów,
• Wsparcie Kierownika Recepcji oraz zespołu hotelowego.