Konsultant/ka ds. obsługi klienta

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi i Doradztwa Klienta

Szukasz stabilnej pracy z gwarantowaną podstawą i premią, którą naprawdę łatwo zdobyć?

Dołącz do zespołu jednego z największych i najbardziej rozpoznawalnych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce! Poszukujemy osób komunikatywnych, które chcą pracować ze znaną marką, doradzać klientom i realnie wpływać na swoje zarobki.

Jakie będą Twoje zadania?

• profesjonalna obsługa połączeń przychodzących oraz doradztwo w doborze optymalnych rozwiązań technologicznych i usługowych
• aktywna sprzedaż usług dodatkowych oraz aktywacji, w tym sprawna realizacja procesów przenoszenia usług od innych operatorów.
• zarządzanie relacjami z dotychczasowymi klientami poprzez negocjacje i skuteczne przedłużanie umów.
• rekomendowanie i sprzedaż produktów dodatkowych (pakiety indywidualne/biznesowe) oraz sprzętu nowej generacji (smartfony, laptopy, akcesoria).
• realizacja indywidualnych i zespołowych celów jakościowych oraz sprzedażowych.

Czego oczekujemy od Ciebie?

• dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze godzin w ramach systemu zmianowego (w godzinach 6:00-24:00).
• kompetencji komunikacyjnych, swobody wypowiedzi oraz dojrzałego podejścia do klienta.
• doświadczenia w obsłudze Klienta lub sprzedaży (mile widziane, zapewniamy pełne przeszkolenie i wsparcie onboardingowe).
• gotowości do pracy w trybie stacjonarnym w biurze firmy.
• praktycznej znajomości obsługi komputera oraz środowiska MS Office (Word, Excel).
• swobodnej i płynnej komunikacji w języku Polskim zarówno w piśmie jak i w mowie

Czekamy na Twoją aplikację! Zbuduj z nami swoją ścieżkę zawodową!

Czego możesz od nas oczekiwać?

• stabilnego i przejrzystego systemu wynagrodzeń: gwarantowana podstawa 4 806 PLN brutto + wysoko efektywna premia (nawet do 40% podstawy) oraz prowizja od sprzedaży.
• realnych celów i przewidywalnych premii - aż 90% naszego zespołu regularnie otrzymuje dodatkowe środki finansowe!
• możliwość wykupienia pakietu świadczeń pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz ubezpieczenie na życie.
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową z możliwością przejścia na bezpośrednią umowę stałą po 1,5 roku.
• licznych konkursów motywacyjnych, w których wygrać możesz m.in. preferencyjny układ grafiku oraz wycieczki zagraniczne.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia