Konsultant/ka ds. obsługi klienta

Randstad Polska Sp. z o.o. Show all offers

4806 PLN / month

Łódź

In short

Client service and consulting specialist in telecommunications. Responsibilities include handling calls, advising clients on services, active sales of additional services, customer relationship management, and selling additional products/equipment. Requires full-time availability, computer skills, and Polish language proficiency. Offers guaranteed base salary + bonus/commission.

Keywords

customer service sales telecommunications ms office client relationship management

AI-written summary based on the listing content.

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi i Doradztwa Klienta

Szukasz stabilnej pracy z gwarantowaną podstawą i premią, którą naprawdę łatwo zdobyć?

Dołącz do zespołu jednego z największych i najbardziej rozpoznawalnych operatorów telekomunikacyjnych w Polsce! Poszukujemy osób komunikatywnych, które chcą pracować ze znaną marką, doradzać klientom i realnie wpływać na swoje zarobki.

Jakie będą Twoje zadania?

profesjonalna obsługa połączeń przychodzących oraz doradztwo w doborze optymalnych rozwiązań technologicznych i usługowych
aktywna sprzedaż usług dodatkowych oraz aktywacji, w tym sprawna realizacja procesów przenoszenia usług od innych operatorów.
zarządzanie relacjami z dotychczasowymi klientami poprzez negocjacje i skuteczne przedłużanie umów.
rekomendowanie i sprzedaż produktów dodatkowych (pakiety indywidualne/biznesowe) oraz sprzętu nowej generacji (smartfony, laptopy, akcesoria).
realizacja indywidualnych i zespołowych celów jakościowych oraz sprzedażowych.

Czego oczekujemy od Ciebie?

dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze godzin w ramach systemu zmianowego (w godzinach 6:00-24:00).
kompetencji komunikacyjnych, swobody wypowiedzi oraz dojrzałego podejścia do klienta.
doświadczenia w obsłudze Klienta lub sprzedaży (mile widziane, zapewniamy pełne przeszkolenie i wsparcie onboardingowe).
gotowości do pracy w trybie stacjonarnym w biurze firmy.
praktycznej znajomości obsługi komputera oraz środowiska MS Office (Word, Excel).
swobodnej i płynnej komunikacji w języku Polskim zarówno w piśmie jak i w mowie

Czekamy na Twoją aplikację! Zbuduj z nami swoją ścieżkę zawodową!

Czego możesz od nas oczekiwać?

stabilnego i przejrzystego systemu wynagrodzeń: gwarantowana podstawa 4 806 PLN brutto + wysoko efektywna premia (nawet do 40% podstawy) oraz prowizja od sprzedaży.
realnych celów i przewidywalnych premii - aż 90% naszego zespołu regularnie otrzymuje dodatkowe środki finansowe!
możliwość wykupienia pakietu świadczeń pozapłacowych: prywatna opieka medyczna, karta sportowa oraz ubezpieczenie na życie.
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę tymczasową z możliwością przejścia na bezpośrednią umowę stałą po 1,5 roku.
licznych konkursów motywacyjnych, w których wygrać możesz m.in. preferencyjny układ grafiku oraz wycieczki zagraniczne.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia