Front Office Supervisor
Kurzfassung
Front Office Supervisor needed for AC Hotel Kraków by Marriott. Responsibilities include team coordination, service quality, guest satisfaction monitoring, billing, and hotel image. Requires experience in a chain hotel, English proficiency, MS Office skills, and organizational abilities. Benefits include medical care, Multisport card, meals, and discounts.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Aktualnie do naszego zespołu AC Hotel Kraków by Marriott, szukamy osoby na stanowisko Supervisora Recepcji
- Obiekt na 300 pokoi
- 10 sal konferencyjnych
- Strefa Wellness & SPA
- Lider w opiniach gości w zakresie satysfakcji z pobytu
Zakres obowiązków:
- koordynowanie i nadzorowanie zespołu
- zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług
- monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
- zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
- dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
- stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
- branie czynnego udziału w obsłudze gości
Wymagania:
- doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
- bardzo dobra znajomość języka angielskiego
- obsługa MS Office
- samodzielność w działaniu, zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
- wysoka kultura osobista
- mile widziana znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
- prywatna opieka medyczna
- dofinansowanie do karty multisport
- wyżywienie
- zniżki na firmowe usługi
- bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe
| Quelle |
|
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.
Hexjobs App
Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.