Перейти до вмісту
Подати заявку
PI APARTAMENTY & HOTELE

Front Office Supervisor

PI APARTAMENTY & HOTELE Усі вакансії
Kraków

Коротко

Front Office Supervisor needed for AC Hotel Kraków by Marriott. Responsibilities include team coordination, service quality, guest satisfaction monitoring, billing, and hotel image. Requires experience in a chain hotel, English proficiency, MS Office skills, and organizational abilities. Benefits include medical care, Multisport card, meals, and discounts.

Ключові слова

hotel management guest services team leadership billing customer satisfaction MS Office English language Opera PMS

Стислий виклад підготував ШІ на основі тексту оголошення.

Aktualnie do naszego zespołu AC Hotel Kraków by Marriott, szukamy osoby na stanowisko Supervisora Recepcji

  • Obiekt na 300 pokoi
  • 10 sal konferencyjnych
  • Strefa Wellness & SPA
  • Lider w opiniach gości w zakresie satysfakcji z pobytu

Zakres obowiązków:

  • koordynowanie i nadzorowanie zespołu
  • zapewnienia najwyższego poziomu świadczonych usług
  • monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
  • zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
  • dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
  • stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
  • branie czynnego udziału w obsłudze gości

Wymagania:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • obsługa MS Office
  • samodzielność w działaniu, zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
  • wysoka kultura osobista
  • mile widziana znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie do karty multisport
  • wyżywienie
  • zniżki na firmowe usługi
  • bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe
Джерело

Hexjobs App

Інструменти, налаштовані під цю вакансію.