Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
PI APARTAMENTY & HOTELE

Front Office Manager - 4* hotel sieci Marriott (K/M/X)

PI APARTAMENTY & HOTELE Alle Angebote ansehen
Gdańsk

Kurzfassung

Front Office Manager needed for a 4* Marriott hotel in Gdańsk. Responsibilities include team coordination, service quality, guest satisfaction, and operational processes. Requires experience in a chain hotel, English proficiency, Opera & booking portal knowledge, and organizational skills.

Schlüsselwörter

hotel management guest services front desk operations opera software reservation systems team leadership customer satisfaction hotel standards ms office

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Wspólnie rozwijajmy Grupę Hotelową PI, do której należy 5 istniejących hoteli premium w Krakowie oraz eleganckie apartamenty w Międzyzdrojach, Krakowie i Zakopanem, a także obiekty premium w budowie: w Gdańsku, w Łodzi i na Cyprze.

Do 4* hotelu sieci Marriott w Gdańsku poszukujemy Front Office Managera / Kierownika Recepcji.

Zakres obowiązków:

  • koordynowanie i nadzorowanie podległego zespołu
  • zapewnienie najwyższego poziomu świadczonych usług przez dział recepcji
  • monitorowanie wskaźników zadowolenia gości hotelu
  • zapewnienie prawidłowości procesów fakturowania i rozliczeń
  • dbanie o wizerunek hotelu oraz przestrzeganie standardów i procedur
  • stała współpraca z pozostałymi działami hotelu
  • branie czynnego udziału w obsłudze gości

Wymagania:

  • doświadczenie na podobnym stanowisku w hotelu sieciowym
  • bardzo dobra znajomość języka angielskiego
  • obsługa programu MS Office, znajomość programu hotelowego Opera i portali rezerwacyjnych
  • samodzielność w działaniu, doskonałe zdolności organizacyjne oraz komunikacyjne
  • wysoka kultura osobista, profesjonalizm w obsłudze gości
  • dyspozycyjność

Oferujemy:

  • prywatną opiekę medyczną
  • wyżywienie i zniżki na pobyty w hotelach
  • bilety na wydarzenia kulturalne i sportowe
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o dowolną formę umowy
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.