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Hotel Bayerischer Hof

Front Desk Manager (m/w/d)

Hotel Bayerischer Hof Alle Angebote ansehen
München
Läuft ab 24 Nov 2026
vor 8 Tagen

Kurzfassung

Front Desk Manager at Hotel Bayerischer Hof in Munich. Responsibilities include leading the Front Desk team, ensuring high service standards, guest support, staff management, and process optimization. Requires hospitality education, Front Office experience, excellent German/English, and Opera Cloud/MS Office knowledge.

Schlüsselwörter

Front Office Opera Cloud MS Office Team Leadership Guest Service

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Das preisgekrönte Traditionsunternehmen Hotel Bayerischer Hof, seit fünf Generationen im Besitz der Familie Volkhardt, gehört zu den führenden deutschen Luxushotels. Gemäß unserer Philosophie EINE WELT FÜR SICH verkörpert das Hotel Bayerischer Hof seit 1841 Luxus, Qualität und erstklassigen Service. Unsere Mitarbeiter bilden das solide Fundament, auf dem unsere Qualität beruht und sind der Grund, warum wir unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten können. Wir sind stets aktiv auf der Suche nach engagierten Mitarbeitern, die Teil unserer Geschichte werden wollen und das Hotel Bayerischer Hof in eine erfolgreiche Zukunft begleiten möchten.

Anstellungsart: Vollzeit

Was Sie bei uns erwartet :

  • Operative Leitung und Steuerung des Front Desk Teams
  • Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Desk und hoher Servicestandards
  • Betreuung unserer Gäste von Check-In bis Check-Out
  • Führung, Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
  • Dienst- und Einsatzplanung des Front Desk Teams
  • Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
  • Enge Zusammenarbeit mit den angrenzenden Abteilungen und der Direktion Rooms Division
  • Optimierung von Abläufen und Prozessen im Front Office

Was wir uns wünschen :

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Front Office, idealerweise mit Führungserfahrung
  • Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung
  • Sicheres, professionelles und freundliches Auftreten
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Opera Cloud und MS Office
  • Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Führung von Mitarbeitenden

Was wir Ihnen bieten :

  • Subventionierte und bezuschusste Versorgung im Mitarbeiter-Restaurant
  • Innerbetriebliche und externe Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und zahlreiche Gesundheitsaktionen
  • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation
  • Sie schreiben die Geschichte weiter – als Teil unseres Familienunternehmens

Interessiert?

Hotel Bayerischer Hof Promenadeplatz 2-6 80333 München Deutschland

Veröffentlicht 2026-10-25
Quelle

Hexjobs App

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