Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
Kurzfassung
Customer Service and Operations Coordinator (m/f/d) at Elis Deutschland in Hamburg. Responsibilities include order processing, cross-functional collaboration, supplier management, reporting, and invoice verification. Requires a business degree or commercial apprenticeship, experience in Supply Chain/Customer Service/Operations, ERP systems, MS Office (Excel, Power BI), and German/English.
Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.
Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 60.000 Menschen sorgen an 480 Standorten in 31 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!
In Deutschland und Österreich sorgen unsere 49 Standorte dafür, dass Kunden aus Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel zuverlässig mit Miettextilien versorgt werden. Das Headoffice in Hamburg unterstützt die Niederlassungen mit zentralen Services und sorgt für reibungslose Abläufe im Hintergrund. So entstehen beste Voraussetzungen für den täglichen Betrieb in unterschiedlichsten Branchen. Dieses Konzept ist nicht nur wirtschaftlich sinnvoll, sondern auch nachhaltig – und befindet sich auf einem kontinuierlichen Wachstumskurs. Wir suchen dich ab sofort unbefristet in Voll- oder Teilzeit als
Customer Service und Operations Coordinator (m/w/d)
für unseren Standort in Hamburg.
Deine Aufgaben:
- Operative Bestellabwicklung: Durchführung der täglichen Bestellprozesse über die eingesetzten ERP-Systeme
- Crossfunktionale Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Elis-Niederlassungen, ausgewählten Textil-Lieferanten, Logistikpartnern sowie internen Teams (u. a. Kunden-Implementierungsteam, Vertrieb)
- Service und Support: Ansprechperson für die Niederlassungen bei Fragen zu Lieferterminen, Lieferrückständen und Reklamationen
- Lieferantenmanagement: Teilnahme an Lieferantengesprächen sowie Aufbereitung und Analyse der benötigten Daten
- Reporting und Analysen: Erstellung von Supply-Chain-relevanten Reports, Auswertungen und Absatzprognosen (z. B. Materialverfügbarkeit, Lieferperformance, Qualitätsperformance)
- Bereichsrepräsentation: Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit und Repräsentation des Supply-Chain-Bereichs bei der Implementierung neuer Großkunden in die bestehende Kreislaufwirtschaft
- Rechnungsprüfung: Prüfung und Freigabe von Lieferantenrechnungen im ERP-System SAP R/3 hinsichtlich korrekter Preise und Mengen
Dein Profil:
- Qualifikation: Abgeschlossenes wirtschaftliches Studium oder anerkannte kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung: Mehrjährige Erfahrung im Bereich Supply Chain, Customer Service, Operations oder operativen Einkauf
- ERP-Kompetenz: Sicherer Umgang mit ERP-Systemen
- IT-Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel; erste Erfahrungen mit Power BI von Vorteil
- Sprachen: Sehr gutes Deutsch sowie gutes Englisch in Wort und Schrift
- Arbeitsweise: Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Projektmanagement: Know-how in der Steuerung und Koordination abteilungsübergreifender Projekte
- Teamfähigkeit: Hohe Teamorientierung und Freude an der Zusammenarbeit innerhalb des DE/AT-Teams
Unser Angebot:
Corporate Benefits Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen und Marken
Company Bike Zuschuss zum Traumfahrrad im Rahmen unseres Company-Bike-Programms
Betriebliche Altersvorsorge Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen, wie z. B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Fit und gesund mit EGYM Wellpass Mit dem EGYM Wellpass gibt es vergünstigten Zugang zu Fitnessstudios, Yoga-Kursen, Schwimmbädern und vielen weiteren Gesundheitsangeboten
Gute Anbindung an den ÖPNV Unser Standort ist gut mit dem öffentlichen Nahverkehr erreichbar und ermöglicht eine einfache Anreise mit Bus und Bahn
Homeoffice An bis zu 6 Tagen im Monat bequem von zu Hause aus arbeiten
Systemrelevant und zukunftssicher Unsere Arbeit schafft verlässliche Perspektiven
hvv Jobticket Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr
Schnell und einfach bewerben:
Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über unser Karriereportal.
Elis steht für Vielfalt. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und dazu, wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer [Website](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1418405/2537724/cl/4d4c55b795ce46c398163adff80ee2bd935f9bd7/L5494099/JeyJvb
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Deine Ansprechperson: Kai Bönsch Recruiting Specialist Tel.: +49 40 356252-237
Elis Group Services GmbH Daimlerstraße 73 22761 Hamburg [elis-karriere.com](https://anzeigenvorschau.net/bestmedia/img/1418405/2537724/cl/a5529ae0597a2e8aaf4dedcf237a41859591a155/L5494102/JeyJvb
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| Veröffentlicht | 2026-10-06 |
| Quelle |
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