Customer Service Specialist (w/m/d)

Einleitung

Die Firma Reis Packaging Europe GmbH ist seit über 70 Jahren spezialisiert auf Glasverpackungen und entstand aus dem Zusammenschluss von italienischer Kreativität und Design mit der Leistungsfähigkeit und der logistischen Kapazität des Traditionsunternehmens Reis. Unsere Vision ist, mit individuell auf den Kunden abgestimmten und erstklassigen Designs die Wahrnehmung der Kunden bei Glasverpackungen national und international mitzubestimmen. Bei Reis Packaging Europe GmbH sind Sie Teil des Teams am Unternehmenssitz in Neustadt an der Weinstraße. Mit mehr als 50 Mitarbeitern steuern wir von dort unsere Unternehmensbereiche und deren operative Einheiten bei allen gruppenweiten Aktivitäten. Für unsere Kundenbetreuung suchen wir für unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt unbefristet und in Vollzeit eine/n freundliche/n und qualifizierte/n Customer Service Specialist (w/m/d).

Aufgaben

• Produktberatung
• Angebotserstellung und -nachverfolgung
• Eigenständige Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
• Unterstützung des Außendienstes
• Proaktive Kundenkorrespondenz und -kommunikation
• Lösungsorientierte Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen, Kunden und Dienstleistern
• Betreuung des bestehenden Kundenstamms inklusive Datenpflege und Zahlungsüberwachung
• Buchung und Bearbeitung von Versendungen unserer Aufträge und Musterbestellungen
• Monitoring von Preislisten
• Gewinnung von Neukunden

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Groß- und Außenhandel
• Erste Berufspraxis in einer vergleichbaren Position
• Fließende Deutschkenntnisse und mindestens gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Branchen- bzw. Marktkenntnisse in der Glasverpackungsindustrie sind von Vorteil, aber nicht Bedingung
• Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen und einem Warenwirtschaftssystem
• Kommunikative und überzeugende Persönlichkeit mit Hands-on-Mentalität
• Flexibilität, Aufgeschlossenheit, Interesse an Neuem
• Eigenverantwortung, Selbstständigkeit und Zuverlässigkeit
• Teamgeist

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in einem wachsenden Unternehmen
• Attraktives Arbeitsumfeld mit leistungsgerechtem Gehalt
• Voll ausgestatteter, moderner Arbeitsplatz in Neustadt an der Weinstraße
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
• Kostenlose Getränke
• Betriebliche Altersvorsorge
• Tankkarte
• kostenloser Mitarbeiterparkplatz
• Mitarbeiterkantine

Weitere Informationen

Reis Packaging Europe GmbH, Im Altenschemel 53, 67435 Neustadt an der Weinstraße

www.reispackaging.com

[email protected]