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GIG Unternehmensgruppe

Call Service Agent (w/m/d) Inbound

GIG Unternehmensgruppe Alle Angebote ansehen
Berlin
Läuft ab 26 Sep 2026
vor 21 Tagen

Kurzfassung

Call Service Agent (m/f/d) in Berlin for GIG Unternehmensgruppe. Responsibilities include call handling, issue recording, documentation, and technician coordination. Requirements: German C1, PC skills. Full-time, permanent contract.

Schlüsselwörter

customer service call center documentation facility management facility services technical support inbound calls issue tracking

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Wer sind wir?

Die GIG Unternehmensgruppe ist ein deutschlandweit tätiger Spezialist für technisches und infrastrukturelles Facility Management. Mit rund 450 Mitarbeitenden betreuen wir vielfältige Immobilien – zuverlässig, nachhaltig und innovativ.

Jobbeschreibung

  • Annahme eingehender Anrufe im Mieterservice
  • Aufnahme und Bearbeitung von Stör- und Serviceanliegen
  • Ticketanlage und Dokumentation im System
  • Koordination von Technikern und Nachunternehmern
  • Abstimmung mit internen Fachbereichen

Stellenanforderungen

  • Quereinstieg möglich - Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
  • Sicherer Umgang mit PC-Systemen
  • Serviceorientierung, Teamgeist und Zuverlässigkeit
  • Bereitschaft zu Spät- und Wochenenddiensten

Unser Angebot

  • Sichere Anstellung: Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und hoher Auftragssicherheit.
  • Weihnachtsgeld als zusätzlicher Bonus zum Jahresende.
  • Förderung & Weiterbildung: Intensive Betreuung und regelmäßige Weiterbildungen mit Kostenübernahme.
  • Corporate Benefits: Exklusive Mitarbeiterrabatte bei zahlreichen Marken und Anbietern.
  • Verantwortungsvolle Aufgaben: Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem innovativen Unternehmen.
  • Abwechslungsreiches Aufgabengebiet: Vielseitige Aufgaben mit Raum für eigene Ideen.
  • Urlaub: 26 Tage Urlaub pro Jahr.
  • Teamgeist & Events: Tolle Kollegen, gute Stimmung und gemeinsame Events.
Veröffentlicht 2026-08-27
Quelle

Hexjobs App

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