Asystent/ka ds. obsługi klienta | Kierunek Wschód | języki orientalne | Warszawa, hybrydowo

Dołącz do Kierunku Wschód!

Interesujesz się językami, edukacją albo kulturami Azji i Bliskiego Wschodu? Dobrze odnajdujesz się w kontakcie z ludźmi, sprawnie korzystasz z komputera i lubisz, gdy wszystko jest dobrze zorganizowane?

Być może szukamy właśnie Ciebie.

Kierunek Wschód to rozwijająca się szkoła języków orientalnych. Do naszego zespołu w Warszawie poszukujemy asystenta lub asystentki ds. obsługi klienta.

To dobra propozycja dla osoby studiującej, świeżo po studiach albo rozpoczynającej swoją drogę zawodową. Nie wymagamy doświadczenia na podobnym stanowisku — zapewniamy dokładne wdrożenie, jasne instrukcje i wsparcie zespołu.

Na czym polega ta praca?

Nie jest to klasyczna praca recepcyjna. Większość zadań wykonujemy przy komputerze, korzystając z różnych aplikacji, automatyzacji oraz rozwijanej przez nas autorskiej aplikacji Akademia Kierunku Wschód.

Do Twoich głównych zadań będzie należeć:

• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami;
• organizacyjna i techniczna obsługa nowych oraz trwających kursów;
• bieżący kontakt z lektorami i wspieranie ich w kwestiach organizacyjnych;
• dbanie o sprawny przebieg procesów na zapleczu szkoły;
• praca z naszymi systemami wewnętrznymi i innymi narzędziami cyfrowymi.

Kogo szukamy?

Szukamy osoby, która:

• lubi kontakt z ludźmi i potrafi budować dobre relacje;
• jest odpowiedzialna, dokładna i dobrze zorganizowana;
• potrafi realizować złożone, wieloetapowe zadania;
• samodzielnie szuka rozwiązań pojawiających się problemów;
• swobodnie korzysta z komputera i szybko uczy się nowych aplikacji;
• jest zainteresowana dłuższą współpracą, również po zakończeniu wakacji.

Znajomość języków orientalnych oraz zainteresowanie kulturami Azji i Bliskiego Wschodu będą dodatkowym atutem.

Najważniejsze warunki

• praca hybrydowa — w biurze przy ul. Waryńskiego 9 w Warszawie oraz częściowo zdalnie;
• od 20 do 40 godzin tygodniowo;
• możliwość pracy w godzinach biurowych, wieczorami lub w weekendy — w zależności od ustalonego grafiku;
• wynagrodzenie 33 zł brutto za godzinę przy umowie zlecenia;
• możliwa również współpraca B2B;
• planowane rozpoczęcie współpracy w sierpniu.

Co oferujemy?

• dokładne szkolenie wdrożeniowe;
• komputer służbowy i dostęp do potrzebnych narzędzi;
• możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obsłudze klienta i organizacji kursów;
• pracę z nowoczesnymi systemami oraz autorską aplikacją do obsługi szkoły;
• możliwość rozwoju i przejmowania z czasem nowych zadań;
• wsparcie zespołu i otwartość na Twoje pomysły;
• zniżki na kursy Kierunku Wschód dla Ciebie i Twojej rodziny;
• biuro tuż obok stacji metra Politechnika.

Kierunek Wschód stale się rozwija, dlatego szukamy osoby, która chciałaby zostać z nami na dłużej i razem z nami usprawniać sposób funkcjonowania szkoły.

Pełny opis stanowiska oraz formularz aplikacyjny znajdziesz na poniższej stronie. Prosimy o zgłoszenia wyłącznie przez poniższy link

kierunek-wschod.pl/praca_biuro/

Zgłoszenia analizujemy na bieżąco. Rekrutację możemy zakończyć po znalezieniu odpowiedniej osoby, dlatego zachęcamy do przesłania aplikacji możliwie szybko.