Asystent Biura Obsługi Klienta (k/m)

Sieć Dealerska marki Mercedes-Benz - Sobiesław Zasada Automotive - posiada wieloletnie doświadczenie w branży motoryzacyjnej, wysoko wykwalifikowaną kadrę oraz rozbudowaną sieć oddziałów. Firma zajmuje się sprzedażą i serwisem samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych. Stale rozwija się, dbając o najwyższą jakość obsługi Klienta. Salony i serwisy spełniają najwyższe standardy marki Mercedes-Benz.

Więcej ofert pracy znajdziesz na: www.zasadaauto.pl/kariera/.

Jeśli jesteś osobą pełną pasji, zaangażowania oraz wytrwale dążysz do wyznaczonych celów złóż aplikację. Chętnie poznamy Cię osobiście!

Chętnie poznamy Cię osobiście!

Miejsce pracy: Nowy Sącz

Opis stanowiska:

• Wsparcie Doradców Serwisowych w procesie obsługi Klienta
• Aktywne przyjęcia pojazdu z Klientem wraz z opisem stanu pojazdu
• Monitorowanie realizacji zleceń
• Przygotowywanie samochodu (wraz z dokumentacją) do wydania Klientowi
• Wyceny usług serwisowych i części
• Udzielanie odpowiedzi na zapytania techniczne Klientów
• Bieżąca współpraca z innymi działami firmy w zakresie rozpatrywanych zgłoszeń

Wymagania:

• Wykształcenie minimum średnie - preferowane techniczne
• Zainteresowanie branżą motoryzacyjną
• Znajomość technicznej budowy pojazdów
• Orientacja na Klienta
• Odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji pod presją czasu
• Umiejętność nawiązywania kontaktów, pracy w zespole, talentu organizacyjnego
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Znajomość programów pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Mile widziane doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku

Oferujemy:

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (j. angielski i j. niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta Mybenefit
• Upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy

Zainteresowanych zapraszamy do przesyłania CV poprzez APLIKUJ.

Zastrzegamy sobie prawo kontaktowania się tylko z wybranymi kandydatami.

Administratorem danych jest Sobiesław Zasada Automotive Sp. z o.o. Sp.j. z siedzibą w Krakowie przy ul. Armii Krajowej 19. Dane będą przetwarzane wyłączenie zgodnie z celami wykazanymi w momencie ich zbierania oraz przetwarzane do czasu odwołania zgody lub ustania wymogu prawnego.