L2/L3 Operations & Platform Maintenance Manager (K/M/X)
Коротко
Manager for IT Platform Maintenance in Kraków. Responsibilities include process transformation (Incident/Problem Management, knowledge base), observability, automation, L3 on-call model, SLA/KPI control, and L2/L3 team coordination. Requires 4-6 years of technical support/IT service management experience, 3 years of technical team management, ITIL, ticketing systems, observability tools, SQL Server, Windows Server, and excellent English. Benefits include private medical care and flexible working hours.
Стислий виклад підготовано ШІ на основі даних оголошення.
| Опубліковано | 2026-11-02 |
| Джерело |
|
Hexjobs App
Інструменти, налаштовані під цю вакансію.
Hexjobs App
Інструменти, налаштовані під цю вакансію.