Zdalny Pracownik Recepcji

Recepcjonista / Obsługa rezerwacji apartamentów – praca zdalna

Szukamy osoby do obsługi apartamentów na wynajem krótkoterminowy. Praca idealna dla osoby dobrze zorganizowanej, komunikatywnej i ogarniętej technologicznie. Szukamy osoby pozytywnej, z dobrą energią i chęcią do działania.

Na czym polega praca?

• Odpowiadanie gościom na portalach takich jak Booking.com i Airbnb
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych i mailowych
• Odpowiadanie na wiadomości w social mediach
• Kontakt z housekeepingiem
• Rozwiązywanie bieżących problemów gości
• Koordynacja uwag i awarii
• Sprawdzanie poprawności kalendarzy i cen na platformach
• Wystawianie i kontrola opinii po pobytach
• Wsparcie przy tworzeniu opisów apartamentów i ofert

Szukamy osoby, która:

• swobodnie komunikuje się w języku angielskim,
• zna podstawy języka niemieckiego – będzie to dodatkowym atutem,
• ma doświadczenie w pracy z platformami takimi jak Booking.com, Airbnb lub inne systemy rezerwacyjne – nie jest to wymagane, ale będzie dużym plusem,
• sprawnie porusza się w internecie i nie boi się nowych narzędzi,
• jest odpowiedzialna, samodzielna i potrafi dobrze zorganizować swoją pracę.

Najważniejsze jest pozytywne nastawienie, chęć nauki i dobra komunikacja – reszty możemy nauczyć.

Nie ma sztywnego grafiku ani siedzenia przy biurku od do. Możesz odpowiadać gościom z telefonu albo z komputera – nawet podczas nudnego wykładu, jeśli akurat masz chwilę i sytuacja na to pozwala. Liczy się sprawność, odpowiedzialność i to, żeby goście dostawali szybkie odpowiedzi.

Jeśli dobrze się zgramy i współpraca będzie przebiegała sprawnie, w okresie wakacyjnym istnieje możliwość przejścia na pełny etat i większego zaangażowania w działania firmy.

Jeśli jesteś zainteresowany lub zainteresowana, wyślij CV lub kilka słów o sobie przez formularz OLX.

*PROSIMY NIE DZWONIC CV będą sprawdzane wyłacznie przez OLX Telefon do nas jest równy zakończeniem rekrutacji*