Zdalna obsługa klienta (róznie dla osób niepełnosprawnych)

Zakres obowiązków HRQ Ability to firma, której misją jest pośrednictwo w zatrudnieniu osób z niepełnosprawnościami, ułatwiając im dostęp do otwartego rynku pracy.Obecnie dla jednego z naszych klientów poszukujemy kandydata na stanowisko: Konsultant/a ds. obsługi klientaDo aplikowania zapraszamy szczególnie kandydatów z orzeczeniem o niepełnosprawnościTwoje zadania: Wsparcie działu handlowego w obsłudze potencjalnych kontrahentów Telefoniczny i mailowy kontakt z klientami (obsługa zamówień i reklamacji) Prowadzenie bazy kontrahentów w systemie DRM  Raportowanie efektów pracyKompetencje Kandydata, których szukamy: Wykształcenie średnie lub wyższe  Bardzo dobra znajomość obsługi komputera (MS Office, OutLook) Bardzo dobra znajomość języka angielskiego lub niemieckiego  Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku – mile widziane Rozbudowane kompetencje interpersonalne, umiejętność kontaktu z klientem i empatia Dobra dykcja i wysoka kultura osobista Orzeczenie o niepełnosprawności – mile widzianeCo oferujemy? Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę Możliwość pracy zdalnej lub hybrydowej Elastyczne godziny pracy Wynagrodzenie podstawa + premie (premia stażowa i uznaniowa) Prywatna opieka medyczna Ubezpieczenia grupoweDo aplikowania zachęcamy szczególnie kandydatów z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności.Administratorem danych osobowych jest HRQ Ability Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie (31-411) przy ul. Nad Strugą 7. W przypadku wyrażenia przedmiotowej zgody, Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w celu związanym z prowadzeniem procesu rekrutacyjnego.Dane osobowe mogą być udostępnione na rzecz potencjalnych pracodawców oraz przekazane - w oparciu o przepisy prawa - upoważnionym podmiotom. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne. Wyrażona przez Panią/Pana zgoda może zostać wycofana w każdym momencie. Oświadczenie o wycofaniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, należy kierować na adres mailowy lub do najbliższego biura HRQ