Werkstudent - Customer Data Analytics (w/m/d)

Einleitung

Arbeitgeber: dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
Einsatzort: 76133 Karlsruhe

Du unterstützt im Customer Data Analytics Team, erstellst Dashboards und Analysen, entwickelst das Reporting weiter, visualisierst Kennzahlen und begleitest das operative Tagesgeschäft.

Ihre Aufgaben

Die Stelle ist ab 1. Juni 2026 befristet auf 12 Monate, mit Option auf Verlängerung, in Teilzeit (15-20 Std. / Woche) zu besetzen. In unserem Bereich Customer Data Analytics verantworten wir sowohl die Konzeption und Beratung zu Berichtswesen und Analytics-Projekten rund um Kundenverhalten als auch die Bereitstellung von Analysen und Kennzahlen über verschiedene Reporting-Tools. Unser Ziel ist es, Datenanalysen kontinuierlich weiterzuentwickeln, sodass wir Erkenntnisse automatisiert gewinnen und zur Verfügung stellen können. Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht dabei, unsere Kunden besser zu verstehen, um ein zukunftsfähiges, datenbasiertes Marketing sowie eine zielgerichtete Sortimentsgestaltung für dm zu gewährleisten. • Unterstützung in vielfältigen Fragestellungen und Projekten im Bereich Customer Data Analytics • Mitarbeit bei der Erstellung von Dashboards, Berichten und Ad-hoc-Analysen • Weiterentwicklung des Berichtswesens für das Ressort Marketing + Beschaffung in Zusammenarbeit mit den Kollegen • Mitwirkung bei der Aufbereitung und Kommunikation statistischer Kennzahlen durch geeignete Datenvisualisierungstechniken, in Abstimmung mit Fachanwendern • Unterstützung der Kollegen im operativen Tagesgeschäft

Ihr Profil

• • Laufendes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eines vergleichbaren Studiengangs, vorzugsweise mit Bezug zur Analyse von Kundendaten
• • Erste praktische Erfahrungen im beschriebenen Aufgabengebiet, z. B. in Form eines Praktikums, sind von Vorteil
• • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine gewissenhafte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere PowerPoint und Excel
• • Idealerweise Kenntnisse in BI-Reporting-Lösungen, z. B. Google Looker Studio oder Strategy
• • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit im Team
• • Fließende Deutschkenntnisse

Wir bieten

• • Dialogische Unternehmenskultur: Sie ist die Basis unseres gemeinsamen Handelns. Wertschätzung, Eigenverantwortung und flache Hierarchien prägen unsere Arbeitsgemeinschaft - ebenso wie der Gestaltungswille und die Initiative aller Mitarbeitenden. Denn nur zusammen sind wir erfolgreich.
• • Gesundheit & Vorsorge: Wir bieten Dir zahlreiche individuelle Zusatzleistungen. Dich erwarten ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, eine Berufsunfähigkeitsversicherung, viele Angebote für die mentale und körperliche Gesundheit, Kooperationen mit Krankenkassen und Fitness-Studios sowie hauseigene Kurse.
• • Lernen bei dm: Bilde Dich in der digitalen dm-Lernwelt zu vielen verschiedenen Themen weiter - vom Projektmanagement bis zum Sprachkurs unterstützen Dich unsere Angebote in Deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung.
• • Arbeitsatmosphäre: Im "dialogicum" erwarten Dich helle, moderne Räume mit viel Platz zum Austausch, aber auch zum konzentrierten Arbeiten. Die neueste Technik und ergonomisches Mobiliar erleichtern Dir Deine Aufgaben, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten unterstützen die Work-Life-Balance. Im "culinarium" bieten wir Dir täglich frische Mahlzeiten, gesunde Snacks und süße Kleinigkeiten zum fairen Preis.
• • Arbeitsbedingungen: Die Balance zum Studium hältst Du mit maximal 20 Arbeitsstunden pro Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 37,5 Stunden pro Woche in den Semesterferien. Dank 30 Urlaubstagen im Jahr kannst Du Dich zwischendurch gut erholen.
• • Zusatzleistungen: Den Erfolg unserer Arbeitsgemeinschaft geben wir gern an Dich zurück - mit Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, mit Sonderzahlungen und Warengutscheinen. Du bekommst außerdem 10 % Mitarbeiterrabatt in allen deutschen dm-Märkten und profitierst in vielen Onlineshops von exklusiven Angeboten für dm-Mitarbeitende.
• • Mobilität: Mit einem Zuschuss für das "Deutschlandticket Job" bist Du günstig unterwegs. Wenn Du lieber Dein Auto oder das Fahrrad nutzt, findest Du bei uns genügend Parkplätze, E-Ladestationen und eine Fahrradgarage. Eine S-Bahn-Station und der Anschluss zur Autobahn liegen in direkter Nähe.