Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)

Firmenbeschreibung

Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln? Dann haben wir das passende Job-Angebot für Sie. Für unseren Kunden in Bamberg suchen wir einen Telefonischen Kundenbetreuer (m/w/d). Mit Randstad haben Sie einen starken Partner an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg. Bewerben Sie sich jetzt online! Ihre Persönlichkeit und Ihre Fähigkeiten zählen. Alles andere ist für uns zweitrangig.

Ihre Aufgaben

• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen im Versicherungsbereich
• Beratung von Kunden zu Vertragsthemen und Serviceleistungen
• Dokumentation der Kundenanliegen in den entsprechenden EDV-Systemen
• Stammdatenpflege und allgemeine administrative Tätigkeiten im Kundenservice

Unsere Anforderungen

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist von Vorteil
• Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung erwünscht
• Gute PC-Kenntnisse sowie ein sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Idealerweise bringen Sie bereits Erfahrung in der Versicherungsbranche mit

Das dürfen Sie erwarten

• Attraktive Bezahlung nach DGB/GVP-Tarifvertrag Zeitarbeit
• Flexibilität durch Homeoffice-Option (nach Einarbeitungszeit)
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Kostenlose Online-Fortbildungen zur beruflichen Weiterentwicklung
• Vertrauensvolle Betreuung durch Ihre Randstad-Niederlassung vor Ort