Telefoniczny doradca klienta

Obowiązki:

• obsługa telefoniczna nowych i obecnych klientów placówki edukacyjnej
• prowadzenie korespondencji mailowej
• sporządzanie raportów i dokumentacji administracyjnej
• praca z dokumentacją firmową.
• obsługa systemów firmy.
• inne prace biurowe

Wymagania:

• wymagane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta (np. call center, szkoły językowe, przychodnie, biura handlowe, sklepy internetowe itp.) - doświadczenie obowiązkowe

• dobra znajomość pakietu MS Office (Excel, Word)

• doświadczenie w pracy administracyjno-biurowej

• minimum wykształcenie średnie (studenci - mile widziani)

• odporność na stres

• Umiejętności komunikacyjne.

• Pozytywne nastawienie do pracy.

• Dobra dykcja.

• Umiejętność analizy potrzeb klienta.

• Gotowość do pracy zmianowej.

  Oferujemy:

  • Oferujemy pracę na umowę zlecenie, w małym zespole i przyjaznej atmosferze dla osób poszukujących pracy wyłącznie w niepełnym wymiarze godzin w godz. 9.00-13.00 i 13.00-17.00 (3-5 dni w tygodniu).
  • Mile widziani studenci z doświadczeniem w telefonicznej obsłudze klienta.