Technischer Customer Onboarding Manager (m/w/d)

Einleitung

Die Smart Data Center GmbH ist ein Unternehmen, das sich auf die Bereitstellung von hochmodernen, sicheren und energieeffizienten Rechenzentren spezialisiert hat. Mit einem klaren Fokus auf Skalierbarkeit und Verfügbarkeit bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen, die ihre Daten in einem sicheren und zuverlässigen Umfeld speichern und verarbeiten möchten. Besonders kleinere und mittlere Unternehmen profitieren von den flexiblen Angeboten, die auch den Anforderungen an Datenschutz und Nachhaltigkeit gerecht werden.

Deine Aufgaben:

• Verantwortlich als fachliche/r und technische/r Ansprechpartner/in für das Onboarding unserer Firmenkunden
• Begleitung unserer Kunden von Auftragsabschlüssen bis hin zum laufenden Betrieb (Nutzung)
• Schnittstelle zwischen Kundenbetreuung und der Technikabteilung unseres Kunden
• Mitwirkung bei der Organisationsentwicklung der Abteilung
• Allgemeine Tätigkeiten in der Kundenbetreuung

Dein Anforderungsprofil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich IT-Service, ggf. Erfahrung im technischen Customer Support, beispielsweise im IT-Helpdesk, Frontend-Support oder als Systemadministrator (m/w/d)
• Erfahrung in der Microsoft Azure Umgebung
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke sowie hohe Kunden- und Serviceorientierung

Ausbildung:

• Lehre/Ausbildung (Erforderlich)

Sprache:

• Deutsch Verhandlungssicher (Erforderlich)

Was wir dir bieten:

• Überdurchschnittliche Bezahlung in Abhängigkeit von der Qualifikation
• Sehr angenehme Teamatmosphäre
• 30 Urlaubstage
• Gleitzeit und flexible Arbeitszeiten
• Ergonomisches Arbeiten
• Ein offenes und kollegiales Team
• Eine respektvolle Unternehmenskultur

Art der Stelle:

• Vollzeit

Arbeitsort (Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen):

• Vor Ort in 22848 Norderstedt
• Hamburg-Nord: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Kontakt

Haben wir dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über deine Bewerbung! Schick uns deine vollständigen Unterlagen gerne per E-Mail an [email protected] . Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Ihr Ansprechpartner Wie dürfen wir Ihnen helfen?

Zögern Sie nicht, uns anzusprechen. Unsere erfahrenden Kundenberater steht Ihnen jederzeit zur Seite und versorgt Sie schnell und zuverlässig mit allen relevanten Informationen.