Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation

Einleitung

Als Anbieter von Transport- und Logistikdienstleistungen steht die Maintrans-Gruppe seit über 15 Jahren für leistungsstarke und effiziente Lösungen. Mit rund 500 Mitarbeitenden, über 100.000 m² Lagerfläche und einem modernen Fuhrpark bieten wir unseren Kunden bundesweit zuverlässige Logistiklösungen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Landsberg suchen wir ab sofort einen Teamleiter Logistik (m/w/d) – Klärfälle & Kundenkommunikation in Vollzeit.

Deine Aufgaben

- Prüfung, Erfassung und Dokumentation von Klärfällen (z. B. beschädigte Sendungen, fehlende oder unleserliche Labels)
- Direkter Kundenkontakt zur Abstimmung von Maßnahmen bei Schäden oder Abweichungen
- Weiterleitung von Klärfällen inkl. Dokumentation an den Auftraggeber
- Umsetzung der Kundenanweisungen, z. B. Reparatur, Neuverpackung oder Umetikettierung von Sendungen
- Ergänzung und Pflege fehlender Sendungsinformationen im Warenwirtschaftssystem
- Labeln, Neuverpacken und sachgerechte Zuordnung der Packstücke
- Sicherstellung einer zeitnahen und strukturierten Bearbeitung aller Klärfälle
- Unterstützung des Teams im Wareneingang und/oder Warenausgang

Das bringst du mit

- Gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, sorgfältige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick und Verantwortungsbewusstsein
- Erfahrung in der Logistik, Sachbearbeitung oder Sendungsklärung von Vorteil
- Grundkenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen wünschenswert
- Erste Erfahrung im Kundenkontakt von Vorteil, aber kein Muss

Das bieten wir dir

- Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Logistikunternehmen
- Geregelte Arbeitszeiten in Zwei-Schicht-System (wochenweise wechselnd): - Frühschicht: 06:00 – 14:30 Uhr
- Spätschicht: 12:00 – 20:30 Uhr
- Montag bis Freitag, keine Wochenend- oder Feiertagsarbeit
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Corporate Benefits
- Kostenfreier Parkplatz
- Kollegiales Team und langfristige Perspektiven

Interesse geweckt?

Dann melde dich gerne direkt bei uns:
Ansprechpartner
Herr Diedrich – stellv. Standortleiter
0160 / 96223965
Frau Bianco – Sachbearbeitung
034602 / 9481-22
WhatsApp-Bewerbung möglich:
0170 / 3395903
Oder schicke deine Bewerbung direkt per E-Mail an:
[email protected]
Jetzt bewerben und als Teamleiter Logistik (m/w/d) durchstarten!