Team Leader/ka zespołu w Call Center - branża telekomunikacyjna.

Team Leader/ka zespołu w Call Center - branża telekomunikacyjna.

confidential

Lokalizacja
Biała Podlaska
Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Analiza KPI
Coaching
Excel

Hexjobs Insights

Stanowisko Lidera zespołu w Call Center w branży telekomunikacyjnej. Zespół 15 osób, odpowiedzialność za wyniki, coaching i motywacja. Wymagana sprzedaż i umiejętności analityczne.

Słowa kluczowe

Zarządzanie zespołem
Sprzedaż
Analiza KPI
Coaching
Excel

Benefity

  • Stabilny gigant
  • Konkretna kasa
  • Narzędzia premium
  • Swobodna atmosfera

Projekt dla dużego operatora GSM - szukamy kolejnej osoby do naszego zespołu

Czy świat technologii mobilnych, 5G i światłowodów to Twoje naturalne środowisko? Chcesz zarządzać sprzedażą produktów, których używa każdy, ale które Ty potrafisz przedstawić jako absolutnie niezbędne? Dołącz do nas!

Czym będziesz się zajmować?

  • Zarządzaniem kilkunastoosobowym zespołem: Będziesz kapitanem drużyny, która codziennie doradza klientom w wyborze najlepszych planów taryfowych i usług dodatkowych.
  • Maksymalizacją wyników: Twoim celem jest nie tylko "sprzedaż" w Twoim zespole, ale wysoka jakość obsługi, utrzymanie klienta (retencja) i cross-selling (dodatkowa TV, Internet, urządzenia).
  • Transferem wiedzy: Branża telko zmienia się co tydzień. Twoim zadaniem jest błyskawiczne wdrażanie nowych promocji i ofert do codziennej pracy zespołu.
  • Analizą KPI: Będziesz pracować na konkretnych liczbach: efektywność, jakość rozmów i czas logowania etc.
  • Motywacją i coachingiem: pomaganie konsultantom w osiąganiu ich celów jakościowych oraz sprzedażowych

Czego szukamy u Ciebie?

  • Doświadczenia w pracy w Call Center - **Znajomość specyfiki pracy dla operatora komórkowego będzie Twoim ogromnym atutem.
  • Zacięcia sprzedażowego: Musisz kochać sprzedaż, by skutecznie zarażać nią innych.
  • Umiejętności analitycznych: liczby mówią nam, gdzie jesteśmy, a Ty musisz wiedzieć, jak je poprawić. Excel nie jest dla Ciebie 'czarną magią': Potrafisz sprawnie przeanalizować raporty, wyłapać trendy w sprzedaży i przedstawić je w czytelny sposób.
  • Charyzmy: Szukamy osoby, za którą zespół pójdzie w ogień, nawet gdy target pod koniec miesiąca wydaje się wysoki.

Dlaczego warto u nas pracować?

  • Stabilny gigant: Pracujesz z produktem, który broni się sam, wsparty ogólnopolskimi kampaniami reklamowymi.
  • Konkretna kasa: Podstawa + prowizja od wyników zespołu.
  • Narzędzia premium: Praca na nowoczesnych systemach operacyjnych
  • Atmosfera: swobodna :) , pracujemy ze sobą jak człowiek z człowiekiem

Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły

Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.

Wyświetlenia: 1
Opublikowanadzień temu
Wygasa
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Team Leader/ka zespołu w Call Center - branża telekomunikacyjna."

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.