System Professional Network Engineer (m/w/d)

Zusammenfassung: Der System Professional Network Engineer (m/w/d) ist verantwortlich für die technische Beratung und Unterstützung bei komplexen Netzwerk-Lösungen, um die Netzwerk-Infrastruktur der Kunden zu optimieren und Probleme effizient zu lösen.Aufgaben:Beratung unserer Kunden bei technisch anspruchsvollen Netzwerk-Lösungen (LAN/WLAN)Planung und Realisierung von komplexen Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)Betriebsunterstützung technisch anspruchsvoller Netzwerk-Infrastrukturen (LAN/WLAN)Störungs-Analyse und Fehlerbehebung im Rahmen des Incident und Problem Managements, dabei Nachstellen und Analyse von Fehlern an ReferenzanlagenAktive Übernahme von Aufgaben im 3rd Level Support des Incident Managements und teilweise des Problem-, Release- und Deployment-ManagementsRegelmäßiger Austausch mit den technischen Ansprechpartnern unserer Hersteller (z.B. Cisco Systems) und LieferantenUnterstützung des Vertriebs im Rahmen von Presales-EinsätzenMust Haves:Abgeschlossenes technisches Fach- oder Hochschulstudium oder eine vergleichbare AusbildungMehrjährige Berufserfahrung im Bereich Netzwerk (LAN/WLAN) und SDN (Software-Defined Networking)Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen mit den Lösungen vom Hersteller Cisco SystemsGute analytische Fähigkeiten, hohes Maß an Service- und Kundenorientierung sowie EngagementSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftNice to Haves:Kenntnisse bei den folgenden Herstellern sind von Vorteil: Cisco und FortinetZertifizierungen bei den genannten Herstellern