Support Specialist (k/m)

O Firmao:Firmao CRM to lider wśród polskich systemów klasy CRM w chmurze. Od lat pomagamy firmom usprawniać sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie projektami dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu. Nasz zespół to miejsce dla ludzi ciekawych nowych technologii, którzy lubią pracować w przyjaznej atmosferze i mają realny wpływ na rozwój produktu.Twoje zadania: 💻Wspieranie naszych klientów w codziennej pracy z oprogramowaniem – mailowo i telefonicznie,Importowanie danych do systemu i tworzenie szablonów raportów w Jaspersoft Studio,Zgłaszanie sugestii na rozwój oprogramowania,Współpraca z programistami przy tworzeniu nowych funkcji.Czego oczekujemy? 🔎Dostępności do pracy stacjonarnej w Łodzi w pełnym wymiarze godzin (pn–pt, 8:30–16:30),Komunikatywności i dobrej organizacji pracy,Proaktywności i samodzielności w wykonywanych zadaniach,Znajomości obsługi komputera i oprogramowania biurowego,Absolwenci i studenci studiów niestacjonarnych oraz osoby z technicznym wykształceniem średnim mile widziani,Świetnie jeżeli masz już pierwsze doświadczenie na podobnym stanowisku.Co oferujemy: 🤝Jasną ścieżkę rozwoju w dynamicznie rosnącej firmie IT,Wynagrodzenie oparte o podstawę i premię,Karnet sportowy i dofinansowanie do posiłków,Nowoczesną przestrzeń biurową przystosowaną do pracy w komfortowych warunkach,Kursy i szkolenia techniczne, biznesowe i rozwojowe,Świetną atmosferę w zgranym, otwartym zespole,Realny wpływ na rozwój produktu – Twoje pomysły mają znaczenie!