Staż w dziale obsługi klienta | 6 godzin | umowa zlecenie

Dla jednego z naszych klientów z branży automotive prowadzimy rekrutację na stanowisko:

Asystenta/Asystentki ds. obsługi klienta.

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Cybernetyki 10

Twoje Obowiązki:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klienta (połączenia przychodzące i wychodzące)
• Wprowadzanie zamówień i danych klientów do systemu CRM
• Monitorowanie bieżących, zaległych i niezrealizowanych zamówień
• Przygotowywanie raportów dotyczących zamówień
• Koordynacja procesu dostaw
• Rozwiązywanie problemów m.in. zwroty, reklamacje, korekty

Nasze wymagania:

• Komunikacja w języku angielskim na poziomie min. B2 w mowie i piśmie - warunek konieczny
• Chęci do zdobywania doświadczenia zawodowego w obszarze Customer Service
• Umiejętność rozwiązywania problemów i komunikatywność
• Znajomość narzędzi takich jak CRM, SAP i pakiet Office 365 (Excel)
• Mile widziane pierwsze doświadczenie zawodowe w podobnym obszarze

Oferta dla Ciebie:

• Umowa zlecenie
• Stawka godzinowa 35 zł brutto/h ( dla studenta = netto)
• Elastyczne godziny pracy (6 godzin dziennie) w godzinach 9:00 - 18:00
• Długofalowa współpraca
• Praca stacjonarna w nowoczesnym biurze
• Pełen pakiet szkoleń wdrożeniowych
• Międzynarodowe środowisko pracy

Zgodnie z obowiązującymi od 24 grudnia 2025 r. przepisami dotyczącymi jawności wynagrodzeń deklarujemy, że każdy kandydat przed rozpoczęciem pracy na oferowanym stanowisku otrzyma pełną informację o wysokości wynagrodzenia zasadniczego, wszystkich dodatkowych składnikach wynagrodzenia oraz świadczeniach pozapłacowych.

Administratorem Danych Osobowych jest Gi Group Poland S.A., z siedzibą w Warszawie, ul. Sienna 75, 00-833 Warszawa oraz podmioty wskazane w Polityce Prywatności. Z Inspektorem Ochrony Danych Osobowych można skontaktować używając adresu: iod(at)gigroup.com lub pisemnie na adres siedziby. Dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji (podstawa prawna: art. 22(1) § 1 ustawy z dnia 26.06.1974 r. - Kodeks pracy w zw. z art. 6 ust. 1 lit. c lub lit. a (w zakresie przetwarzania danych w oparciu o zgodę).Rozporządzenia z dnia 27 kwietnia 2016 r. 'Rozporządzenie RODO' w ramach realizacji obowiązku prawnego ciążącego na administratorze danych. Podanie danych oraz wyrażenie zgody na ich przetwarzanie jest dobrowolne, ale konieczne do wzięcia udziału w prowadzonej rekrutacji. Czas przechowywania danych: powierzone dane osobowe będą przechowywane do czasu prowadzonych rekrutacji - nie dłużej niż 48 miesięcy od ostatniej aktywności użytkownika albo do momentu odwołania wyrażonej zgody. Przewidywane kategorie odbiorców danych: osoby zajmujące się rekrutacją oraz decydujące o zatrudnieniu, dział kadr i płac oraz osoby odpowiadające za nadzór IT, nadzór nad poprawnością działań rekrutacyjnych w tym prawnicy. Przysługujące prawa: masz prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych dotyczących swojej osoby, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, cofnięcia wyrażonej zgody, a także prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.gigroup.com/polityka-prywatnosci/.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.gigroup.com/dla-pracownikow/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Gi Group jest jedną z największych agencji pracy i doradztwa personalnego na świecie. Firma zapewnia kompleksowe usługi w zakresie rekrutacji pracowników wszystkich szczebli, stałego i czasowego zatrudnienia oraz outsourcingu. Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010