Starszy Specjalista / Starsza Specjalistka ds. konfiguracji kampanii i wsparcia analiz

Współpraca przy planowaniu, definiowaniu koncepcji i przygotowywanie kampanii cross sell, up sell w cyklu życia klienta, z ukierunkowaniem na klienta w okresie retencji
Konfiguracja, testy A/B oraz realizacja kampanii CRM w systemach kampanijnych (kanały direct marketing oraz digital w odniesieniu do aplikacji mobilnej)
Współpraca przy tworzeniu i rozwijaniu produktów kierowanych do Klienta B2C
Optymalizacja kampanii CRM
Monitoring kampanii
Przygotowywanie wniosków i rekomendacji
Przygotowywanie podstawowych analiz
Tworzenie kompleksowej dokumentacji do realizacji ofert, kampanii, analiz
Wsparcie zespołu w realizacji projektów firmowych i międzynarodowych
Współpraca z innymi jednostkami w firmie w zakresie realizowanych zadań

Doświadczenie w realizacji kampanii Direct Marketing i pracy na systemach kampanijnych
Umiejętność tworzenia kampanii dosprzedażowych korzystających z różnych kanałów dotarcia
Zorientowanie na biznes i wynik
Zdolności analityczne - znajomość SQL, Python (Jinja) oraz doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych
Umiejętność wykorzystania narzędzi MS Office (Excel średnizawansowany)
Znajomość zwinnych metodyk prowadzenia projektów (Agile) (mile widziana)
Kreatywność oraz samodzielność
Komunikatywność, otwartość na nowe wyzwania i umiejętność spojrzenia na nie z różnych perspektyw
Nastawienie na współpracę i otwartość na feedback
Postawa zorientowana na osiąganie wyników oraz proaktywne poszukiwanie nowych rozwiązań przy równoczesnym uwzględnieniu komunikacji i współpracy
Doświadczenie z obszaru zarządzania relacjami z klientem będzie dodatkowym atutem
Mile widziana znajomość oferty produktowej T-Mobile oraz ofert konkurencji
Znajomość języka angielskiego na poziomie średniozaawansowanym
Mile widziana umiejętności korzystania z narzędzi Jira, Confluence, MS Teams

Umowa o pracę
Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin/ imienin
Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie
Platforma benefitowa - Ty wybierasz z czego korzystasz
Dostęp do platform szkoleniowych, które podniosą Twoją wiedzę
Znam Talent – szkolenia lub pieniądze za polecenie znajomych do pracy 😊!
Poza tym możesz u nas liczyć na dostęp do naszych produktów i usług na preferencyjnych warunkach oraz benefity, o których przeczytasz poniżej

Hexjobs Insights