Starszy Specjalista ds. Obsługi Klienta

Opis stanowiska:

Dołączysz do zespołu Bluebinary, który rozwija nowoczesne platformy i produkty online o globalnym zasięgu. Nasze serwisy obsługują miliony użytkowników miesięcznie - poszukujemy Starszego Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie odpowiedzialny za zapewnienie wysokiej jakości wsparcia naszym klientom. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać na pytania klientów, rozwiązywać ich problemy oraz dbać o satysfakcję z naszych usług. 

Godziny pracy: 

Praca w oparciu o elastyczny 4-zmianowy grafik tygodniowy w systemie zmian dziennych i nocnych:

• 5:00 - 11:00
• 11:00 - 17:00
• 17:00 - 23:00
• 23:00 - 5:00

Oferujemy:

• Wynagrodzenie 5000 zł - 7000 zł brutto na umowie zlecenie. Dla osoby z doświadczeniem na stanowisku kierowniczym przewidziane jest wyższe wynagrodzenie.
• Okres próbny to 3 miesiące, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Pracę w pełni zdalną.
• Premie za wyniki i zaangażowanie.
• Budżet szkoleniowy - zależy nam na Twoim rozwoju, więc chętnie prowadzimy także regularne rozmowy rozwojowe oraz wsparcie mentorskie pomagające w osiąganiu kolejnych etapów zawodowych.
• Możliwość udziału w konferencjach i wyjazdach służbowych - udział jest dobrowolny, a firma pokrywa koszty.
• Płatny urlop oraz dni ustawowo wolne od pracy.
• Dofinansowanie do karty Multisport.
• Program poleceń pracowników.
• Kultura organizacyjna - jesteśmy innowacyjną i dynamiczną firmą, w której Twój rozwój nie napotyka żadnych ograniczeń – to Ty decydujesz, jak daleko chcesz zajść.
• Otwartość na Twoje pomysły – jeśli brakuje Ci jakiegoś benefitu, jesteśmy gotowi go rozważyć.