Stanowisko ds. Obsługi Informacji i Dziennika Podawczego

Wymagania:

• Wykształcenie co najmniej średnie.
• Niekaralność i wysoka kultura osobista.
• Skrupulatność, sumienność i dobra organizacja pracy.
• Umiejętności analityczne i komunikatywność.
• Znajomość pakietu MS Office.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obsłudze klienta (bezpośredniej lub telefonicznej).
• Znajomość systemu EZD i pracy w dzienniku podawczym lub informacji.
• Znajomość języków obcych.

Zakres obowiązków:

• Udzielanie informacji klientom bezpośrednio i telefonicznie w zakresie egzaminów na prawo jazdy oraz kursów zgodnie z obowiązującymi przepisami.
• Łączenie rozmów telefonicznych i udzielanie wsparcia informacyjnego.
• Przyjmowanie dokumentów w dzienniku podawczym i rejestrowanie ich w systemie EZD.
• Kierowanie korespondencji do odpowiednich działów oraz prowadzenie centralnego rejestru umów.
• Archiwizacja dokumentów i obsługa urządzeń biurowych.