Specjalistka / Specjalista IT

Technologie, których używamy

O projekcie

Twój zakres obowiązków

• utrzymanie i rozwój środowiska stacji roboczych obejmującego ponad 1400 urządzeń
• diagnozowanie i rozwiązywanie problemów na stacjach roboczych z systemem operacyjnym Windows
• praca w środowisku Active Directory (użytkownicy, komputery, podstawowe operacje, GPO)
• obsługa zgłoszeń użytkowników w systemie Jira
• wsparcie użytkowników w bardziej złożonych problemach technicznych - zdalnie i stacjonarnie
• współpraca z innymi zespołami IT w organizacji
• udział we wdrożeniach i zmianach środowiska IT
• przygotowywanie dokumentacji technicznej i instrukcji dla użytkowników

Nasze wymagania

• doświadczenie w pracy w środowisku obejmującym co najmniej kilkaset stacji roboczych
• bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows
• praktyczna znajomość Active Directory i GPO oraz rozumienie działania środowiska domenowego
• doświadczenie w diagnozowaniu i rozwiązywaniu problemów sprzętowych i systemowych
• znajomość środowiska druku (Print Server)
• znajomość pakietu MS Office
• doświadczenie w pracy z podpisami kwalifikowanymi
• umiejętność samodzielnej naprawy sprzętu komputerowego, w tym wymiany podstawowych podzespołów
• samodzielność, dociekliwość i kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• umiejętność pracy w grupie, otwartość i komunikatywność
• odpowiedzialne podejście do powierzonych zadań
• wysoka kultura osobista
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1

Mile widziane

• znajomość systemów klasy UEM / endpoint management (np. nVision, SCCM, Intune)
• znajomość systemów klasy EDR/antywirus (np. ESET Protect)
• podstawowa znajomość PowerShell
• doświadczenie w pracy z Jira lub innym systemem zgłoszeniowym
• znajomość systemów mobilnych Android i iOS
• podstawowa znajomość Linux
• znajomość systemów USOS lub SAP

Tak organizujemy naszą pracę

Liczba osób w zespole

To oferujemy

• stabilne zatrudnienie w dużej organizacji w oparciu o umowę o pracę
• hybrydowy model pracy (4 dni stacjonarnie + 1 dzień home office)
• pracę w środowisku o dużej skali i realny wpływ na jego funkcjonowanie
• możliwość rozwoju w kierunku administracji systemami i automatyzacji
• udział w projektach związanych z rozwojem infrastruktury IT i bezpieczeństwem
• pracę przy rzeczywistych problemach technicznych, nie tylko obsłudze zgłoszeń
• współpracę z doświadczonym zespołem IT
• jasno określony zakres odpowiedzialności i przyjazne środowisko pracy

Benefity