Specjalistka / Specjalista ds. Wsparcia Systemów Cyfrowych

Wsparcie działu sprzedaży i klientów w zakresie problemów i zagadnień systemów cyfrowych, w tym aplikacji SAP
Obsługa procesów systemowych w SAP i innych aplikacjach wewnętrznych oraz przygotowywanie raportów
Nadzór nad umowami najmu, naliczaniem opłat miesięcznych oraz koordynacja wysyłki i odbioru systemów
Kompleksowa analiza wymagań klientów dotyczących integracji systemów IT, doradztwo i wsparcie we wdrażaniu cyfrowych rozwiązań
Monitorowanie wdrożonych rozwiązań, wprowadzanie działań korygujących i koordynacja zmian z klientami
Współpraca z centralą, działami wewnętrznymi oraz specjalistami IT; przekazywanie informacji o trendach rynkowych, działaniach konkurencji i zakłóceniach
Prowadzenie prezentacji i szkoleń dla klientów i zespołu sprzedaży oraz ciągłe podnoszenie kwalifikacji w zakresie systemów cyfrowych w zakresie nowych rozwiązań cyfrowych
Doradztwo w zakresie wyboru i wdrożenia odpowiedniego rozwiązania

Min. 3-letnie doświadczenie we wdrażaniu systemów i serwisów cyfrowych
Dobra znajomość SAP, MS Office (warunek konieczny)
Preferowane wykształcenie techniczne lub IT
Znajomość zagadnień związanych z cyfryzacją procesów biznesowych, AI oraz zainteresowanie cyfrowymi innowacjami i rozwiązaniami IT
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (znajomość języka niemieckiego będzie dodatkowym atutem)
Znajomość procesów zakupowych klientów i platform zakupowych: Ariba, Coupa, OCI, EDI i inne - dodatkowy atut
Umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta, przygotowania i prezentacji właściwego rozwiązania
Łatwość w nawiązywaniu kontaktów biznesowych

Możliwość kształtowania kluczowego obszaru rozwoju cyfrowego firmy
Samodzielną pracę w dynamicznym, nowoczesnym i rozwojowym zespole sprzedaży E-Business
Program szkoleniowy w centrali oraz szkolenia zagraniczne
Umowa o pracę, pakiet benefitów (Multisport, prywatna opieka medyczna, pakiet kafeteryjny)

Hexjobs Insights