Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.

Poznań
call center
obsługa klienta
komunikacja telefoniczna
MS Office
CRM
wprowadzanie danych
raportowanie
szkolenia produktowe
sprzedaż

Hexjobs Insights

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. poszukuje Specjalisty ds. telefonicznej obsługi klienta do pracy w Poznaniu. Wymagana obsługa klienta i komputerów, mile widziana znajomość języka obcego.

Słowa kluczowe

call center
obsługa klienta
komunikacja telefoniczna
MS Office
CRM
wprowadzanie danych
raportowanie
szkolenia produktowe
sprzedaż

Kogo szukamy:

  • Osoby z doświadczeniem w call center/obsłudze klienta, pewnej w komunikacji telefonicznej.
  • Kandydatów z nastawieniem na realizację celów i pracę zespołową.
  • Znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office; CRM — mile widziane.
  • Znajomość języka obcego (B1) oraz prawo jazdy B będą dodatkowym atutem.

Główne zadania:

  • Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb.
  • Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych).
  • Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz.
  • Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie wyników.
  • Udział w szkoleniach produktowych i procesowych.
Wyświetlenia: 6
Opublikowana9 dni temu
Wygasaza 17 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.