Specjalista/-stka sprzedaży online i obsługi klienta - cocorn.pl

Ciekawa praca w małej, rodzinnej firmie. Dobra atmosfera – tu chce się pracować!

Co robimy?

Zaopatrujemy w materiały profesjonalistów i majsterkowiczów. Prowadzimy sprzedaż przez Allegro, własny sklep internetowy oraz punkt stacjonarny.

Kogo szukamy?

Osoby która będzie rozwijać nasze oferty na marketplace'ach i w sklepie internetowym.

Twoje zadania:

• Tworzenie i optymalizacja ofert produktowych (zdjęcia, opisy, parametry, kody EAN) - Allegro, sklep internetowy i inne marketplace
• Zarządzanie magazynem i synchronizacja stanów magazynowych
• Monitorowanie konkurencji, analiza trendów i proponowanie działań optymalizujących sprzedaż
• Bieżąca obsługa wiadomości klientów
• Udzielanie informacji o produktach, terminach dostawy, dostępności itp.
• Rozpatrywanie zwrotów, reklamacji, wymian
• Przyjmowanie klientów w punkcie odbioru osobistego
• Dbanie o dobre doświadczenia zakupowe klientów
• Przyjmowanie płatności i prowadzenie prostych operacji kasowych

O Tobie:

• Znasz na poziomie B2 minimum jeden z języków obcych: angielski, niemiecki, słowacki, czeski, włoski, ukraiński
• Bardzo dobrze obsługujesz komputer, sprawnie poruszasz się w sieci
• Wykazujesz się inicjatywą
• Jesteś osobą samodzielną, zorganizowaną, zdyscyplinowaną
• Umiesz realizować kilka zadań równolegle i organizować pracę własną
• Lubisz ludzi i kontakt z nimi (także online)
• Używasz poprawnej polszczyzny i razi Cię brak „ogonków” ;)
• Nie boisz się rozmawiać (ani pisać) w języku obcym
• Chcesz rozwijać nowe produkty i kanały sprzedaży

Twoim atutem będzie:

• Doświadczenie w obszarze e-commerce
• Zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami i technologiami w zakresie automatyzacji obsługi e-commerce, takimi jak: BaseLinker, Sellasist, Apilo, xSale, SelloNX, Tofis
• Doświadczenie w zarządzaniu procesem i organizacją sprzedaży internetowej
• Wykształcenie wyższe związane z marketingiem, e-commerce, zarządzaniem lub pokrewnymi dziedzinami

Oferujemy:

• Stabilne wynagrodzenie – zawsze na czas
• Możliwość rozwoju osobistego i awansu
• Nowoczesne narzędzia pracy
• Udział w tworzeniu marek produktowych
• Mnóstwo satysfakcji z pracy w naszym zespole – pod warunkiem, że naprawdę lubisz się rozwijać :)

Praca u nas gwarantuje różnorodność zadań – o monotonię się nie martw!

Po złożeniu aplikacji otrzymasz od nas link do ankiety. Prosimy o jej wypełnienie. W kolejnym kroku wybrane osoby zaprosimy na rozmowę rekrutacyjną z elementami Assessment Center.

Mile widziani studenci / studentki.

Szukamy osoby na pełny etat.

Miejsce pracy: Pakosław.