Specjalista / Specjalistka w Biurze Obsługi Klienta

Twój zakres obowiązków:

·        Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących, maili oraz czatów,

·        Rozwiązywanie niestandardowych sytuacji związanych z obsługą klienta,

·        Rozpoznawanie potrzeb klientów oraz rekomendacja najlepszych rozwiązań,

·        Dbałość o jakość obsługi i relacji z klientem zgodnie z przyjętymi standardami,

·        Wprowadzanie danych do systemu laboratoryjnego,

·        Współpraca z innymi działami firmy.

Nasze wymagania:

·        Doświadczenie w pracy z klientem,

·        Doświadczenie w branży weterynaryjnej mile widziane,

·        Energia i pozytywne nastawienie, dobra dykcja,

·        Bardzo dobra organizacja pracy oraz skrupulatność,

·        Umiejętność pracy w zespole i efektywna komunikacja,

·        Komunikatywna znajomości języka angielskiego,

·        Dobra znajomość pakietu MS Office.

Oferujemy:

·        Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę,

·        Praca zmianowa od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-22:00 oraz w soboty w godzinach 9:00-17:00,

·        Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie,

·        Karta MultiSport,

·        Zniżki i bezpłatne badania dla naszych zwierząt,

·        Dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin.

O nas

Jesteśmy weterynaryjnym laboratorium diagnostycznym stworzonym z myślą o lekarzach weterynarii. Na terenie Polski działamy od 2007 roku. W Polsce działamy od 2007 roku. Nasze laboratorium znajduje się w Warszawie, ale oferta skierowana jest dla lekarzy praktykujących w całym kraju.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami.

Do aplikacji prosimy dołączyć klauzulę o następującej treści:

“Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez Laboklin Polska Sp. z o.o. w celu i zakresie niezbędnym w procesie rekrutacyjnym.”

CV bez klauzuli o przetwarzaniu danych osobowych nie będą rozpatrywane.

Administratorem Twoich danych osobowych jest LABOKLIN Polska Sp. z o.o. Twoje dane będą przetwarzane na podstawie Art. 6, ust. 1, lit. b) RODO w związku z dążeniem do zawarcia umowy o pracę, ewentualnie na podstawie zgody na przetwarzanie w innych rekrutacjach – Art. 6, ust. 1, lit. a) RODO. Masz prawo dostępu do swoich danych; ich sprostowania; usunięcia; ograniczenia przetwarzania; wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania; prawo do bycia poinformowanym o realizacji Twoich praw, a także do otrzymania swoich danych w formacie elektronicznym. W przypadku, jeśli wyrażasz zgodę na wzięcie udziału w przyszłych rekrutacjach, masz także prawo do wycofania swojej zgody w dowolnym momencie. Możesz zapoznać się z pełną informacją dot. przetwarzania pod adresem www.laboklinpolska.pl/dane-osobowe