Specjalista / Specjalistka E-commerce i obsługi zamówień

Specjalista / Specjalistka E-commerce i obsługi zamówień

ASAP SOLUTION dostarcza kompleksowy sprzęt do pracy na wysokości. Działamy w wymagającej, szybko rosnącej branży energetyki wiatrowej. Rozwijamy kanał online i wzmacniamy operacje - szukamy osoby, która weźmie odpowiedzialność za sklep IdoSell end‑to‑end.

Aktualnie poszukujemy doświadczonej osoby, która połączy zarządzanie sklepem e‑commerce z operacyjną obsługą zamówień i wsparciem klientów. Rola jest w pełni stacjonarna ze względu na bliskość magazynu, produktów i procesów operacyjnych. Stawiamy na myślenie biznesowe, egzekucję i uporządkowanie procesów.

Orientacyjne proporcje zadań:

• 60% e‑commerce (oferta, merchandising, analityka, SEO, treści, optymalizacje konwersji)
• 30% operacje (przyjęcia/raporty stanów, kompletacja, współpraca z dostawcami)
• 10% obsługa klientów (mail/telefon/czat + sporadycznie punkt stacjonarny)

Zakres obowiązków:

• Prowadzenie i rozwój sklepu IdoSell: struktura kategorii, karty produktów, warianty, zdjęcia, promocje
• Powiększanie i optymalizacja oferty produktowej
• Analityka: GA4, Search Console, IdoSell – raporty, wnioski i szybkie poprawki (A/B w możliwym zakresie)
• SEO on‑site i porządkowanie treści produktowych (parametry, opisy, FAQ)
• Obsługa klienta: e‑mail, telefon, czat (B2B i B2C) oraz sporadycznie stacjonarnie
• Zarządzanie zapasami i współpraca z dostawcami
• Kompletowanie i realizacja zamówień internetowych
• Dbanie o uporządkowane i bezpieczne środowisko pracy

Wymagania:

• Minimum 2 lata doświadczenia w e-commerce
• Bardzo dobra znajomość platformy IdoSell
• Samodzielność, dobra organizacja pracy, odpowiedzialność
• Komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
• Punktualność, dokładność i rzetelność w wykonywaniu powierzonych zadań

Mile widziane:

• Znajomość systemu ERP Enova365
• Doświadczenie z platformami typu marketplace
• Znajomość sprzętu do pracy na wysokości / alpinistycznego
• Podstawy marketingu online i automatyzacji

Oferujemy:

• Stabilną, długoterminową pracę w pozytywnej atmosferze
• Autonomię działania i szybkie decyzje po stronie firmy
• Realny wpływ na kształt i wyniki kanału online
• Pracę stacjonarnie w naszej siedzibie w Kowalach koło Gdańska – godziny pracy do ustalenia
• Elastyczna forma współpracy – możliwy każdy rodzaj umowy
• Wynagrodzenie w wysokości 6000 – 9000 zł brutto w zależności od formy współpracy
• Budżet na narzędzia oraz szkolenia potrzebne do rozwoju

Proces rekrutacji:

• Analiza przesłanych zgłoszeń
• Krótka rozmowa telefoniczna
• Rozmowa stacjonarna

Jeżeli szukasz roli łączącej e‑commerce z realną pracą na produktach i wpływem na procesy – to może być oferta dla Ciebie.

Skontaktujemy się wyłącznie z osobami, których doświadczenie i kompetencje najlepiej odpowiadają wymaganiom opisanym w ogłoszeniu.