Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT

Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT

confidential

Jasło
wsparcie techniczne
monitorowanie zgłoszeń
rozwiązywanie problemów
konfiguracja sprzętu
Active Directory
diagnozowanie awarii
zdalna pomoc

Hexjobs Insights

Stanowisko: Specjalista ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT. Obowiązki: monitorowanie zgłoszeń, pomoc zdalna, rozwiązywanie problemów, instalacja i konserwacja sprzętu.

Słowa kluczowe

wsparcie techniczne
monitorowanie zgłoszeń
rozwiązywanie problemów
konfiguracja sprzętu
Active Directory
diagnozowanie awarii
zdalna pomoc
  • Zdolność do sprawnego nadawania priorytetów zadaniom w dynamicznym środowisku technicznym.
  • Znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną komunikację w sprawach zawodowych.
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej, instrukcji oraz standardowych procedur operacyjnych (SOP).
  • Wysokie kompetencje interpersonalne oraz łatwość w nawiązywaniu relacji z pracownikami i zespołem projektowym.
  • Czynne prawo jazdy kategorii B oraz gotowość do wyjazdów służbowych.
  • Zmysł analityczny i skuteczność w diagnozowaniu przyczyn awarii systemowych.
  • Bieżąca obsługa i monitorowanie zgłoszeń technicznych w ramach systemu ticketowego.
  • Świadczenie pomocy zdalnej oraz stacjonarnej dla użytkowników w obszarze systemów Windows i aplikacji biurowych.
  • Rozwiązywanie problemów związanych z działaniem sieci LAN oraz urządzeń telekomunikacyjnych i mobilnych.
  • Instalacja, konfiguracja oraz konserwacja sprzętu komputerowego, peryferiów i oprogramowania.
  • Zarządzanie uprawnieniami, kontami oraz grupami w środowisku Active Directory.
  • Aktywne uczestnictwo w projektach rozwojowych realizowanych przez Departament Informatyki.
  • Utrzymywanie ciągłości działania powierzonych usług IT oraz nadzór nad stabilnością infrastruktury.
Wyświetlenia: 4
Opublikowana16 dni temu
Wygasaza 6 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia technicznego i infrastruktury IT"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.