Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta
APP WORLD sp. z o.o.
Status
Hexjobs Insights
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży w APP WORLD z doświadczeniem w obsłudze klienta. Zakres: kontakt z klientem, przygotowywanie ofert, analiza potrzeb, obsługa czatu i e-mail. Wynagrodzenie 6800-8000 PLN/miesiąc.
Słowa kluczowe
Benefity
- umowa o pracę lub kontrakt B2B
- praca w rozwijającej się firmie IT
- wsparcie w rozwoju zawodowym
- możliwość tworzenia baz wiedzy i instrukcji
Jesteśmy firmą z branży IT, rozwijamy platformę do komunikacji SMS (SMSPLANET.PL) i wspieramy klientów na każdym etapie: od pierwszego kontaktu, przez konfigurację, po rozwój integracji i stałą obsługę.
Wymagania
doświadczenie w obsłudze klienta (telefon/czat/e-mail) lub po prostu dobrze czujesz kontakt z ludźmi i szybko uczysz się korzystania z nowych narzędzi / programów, potrafisz diagnozować potrzeby i proponować rozwiązania (nie “odklepywać” odpowiedzi), jesteś samodzielny/a, dobrze organizujesz pracę i dowozisz tematy do końca, piszesz poprawnie i jasno po polsku (to ważna część pracy), doświadczenie w SaaS, e-commerce, marketingu lub branży SMS/komunikacji, praca na CRM i umiejętność prowadzenia notatek z kontaktów, doświadczenie w tworzeniu prostych instrukcji / bazy wiedzy / FAQ, umiejętność pracy z przetargami lub przygotowywaniem ofert, podstawy techniczne: rozumienie plików CSV/XLSX, prostych integracji
| Opublikowana | 11 dni temu |
| Wygasa | za 19 dni |
| Źródło |  |
Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować
Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia sprzedaży i obsługi klienta"
Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.