Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT

confidential

Jasło
Łódź
Windows
serwis
procedury
komunikacja
prawo jazdy kat. B
ServiceNow
dokumentacja techniczna
wsparcie IT
monitorowanie infrastruktury
incydenty

Hexjobs Insights

Stanowisko: Specjalista ds. Wsparcia IT. Obowiązki: obsługa zgłoszeń IT, wsparcie użytkowników, instalacja urządzeń. Wymagana znajomość Windows, prawo jazdy kat. B, komunikatywność.

Słowa kluczowe

Windows
serwis
procedury
komunikacja
prawo jazdy kat. B
ServiceNow
dokumentacja techniczna
wsparcie IT
monitorowanie infrastruktury
incydenty
  • Umiejętność pracy z systemami Windows i urządzeniami peryferyjnymi,
  • Znajomość obsługi zgłoszeń serwisowych i pracy według procedur,
  • Komunikatywność i dobra organizacja pracy własnej,
  • Angielski na poziomie pozwalającym na swobodną komunikację,
  • Prawo jazdy kat. B i gotowość do podróży służbowych.

Mile widziane

  • Znajomość niemieckiego,
  • Doświadczenie z systemami typu ServiceNow,
  • Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej (SOP, instrukcje).
  • Obsługa zgłoszeń IT (system ticketowy),
  • Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów z oprogramowaniem, sprzętem i siecią,
  • Instalacja i konfiguracja urządzeń końcowych (komputery, drukarki, smartfony),
  • Wsparcie lokalne i zdalne użytkowników,
  • Monitorowanie infrastruktury IT oraz reagowanie na incydenty,
  • Zarządzanie kontami użytkowników zgodnie z procedurami,
  • Współpraca przy wdrażaniu projektów IT.
Wyświetlenia: 4
Opublikowana22 dni temu
Wygasaza 6 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia IT"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.