Specjalista / Specjalistka ds. wsparcia IT

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Wsparcie użytkowników: Bieżąca pomoc użytkownikom końcowym w zakresie zgłaszanych problemów technicznych.
• Zarządzanie oprogramowaniem: Instalacja, aktualizacja oraz usuwanie systemów operacyjnych i aplikacji.
• Administracja środowiskiem Microsoft: Praca z rozwiązaniami Active Directory oraz zarządzanie politykami GPO.
• Infrastruktura sprzętowa: Konserwacja i utrzymanie sprawności sprzętu teleinformatycznego.
• Komunikacja sieciowa: Pomoc w diagnozowaniu problemów związanych z łącznością i siecią.
• Obsługa zgłoszeń i dostawców: Kontakt z dostawcami zewnętrznymi w ramach realizacji umów i zgłoszeń serwisowych.
• Dokumentacja IT: Prowadzenie dokumentacji technicznej zgodnie z wewnętrznymi regulacjami Banku.

Nasze wymagania

• Wykształcenie: Wyższe informatyczne lub status studenta ostatniego roku studiów zaocznych.
• Wiedza techniczna: Praktyczna znajomość pakietów Office.
• Mobilność: Prawo jazdy kat. B.
• Kompetencje interpersonalne: Wysoka kultura osobista, komunikatywność oraz umiejętność budowania relacji.
• Cechy osobowe: Sumienność, uczciwość, profesjonalizm w działaniu oraz dbałość o poufność informacji.
• Dobra organizacja: Umiejętność planowania własnej pracy i zaangażowanie w powierzone zadania.

Mile widziane

• Znajomość systemu operacyjnego Linux.
• Znajomość zagadnień z zakresu baz danych.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie: Praca na podstawie umowy o pracę w rozwijającej się organizacji.
• Rozwój zawodowy: System szkoleń podnoszących kwalifikacje oraz dofinansowanie do studiów podyplomowych.
• Dodatki: Dodatek za warunki szkodliwe w wysokości 10% stawki wynikającej z najniższego wynagrodzenia obowiązującego w danym roku.

O nas