specjalista/specjalistka ds. wsparcia i obsługi zgłoszeń

specjalista/specjalistka ds. wsparcia i obsługi zgłoszeń

SGB-BANK S.A.

Poznań
IT
ekonomia
bankowość
obsługa klienta
MS Office
Jira
Confluence
produkty bankowe
analityczne
organizacja pracy

Hexjobs Insights

Stanowisko: specjalista ds. wsparcia. Odpowiedzialności: zarządzanie zgłoszeniami, monitoring jakości, współpraca z dostawcami. Wymagania: wykształcenie wyższe, doświadczenie w obsłudze klienta.

Słowa kluczowe

IT
ekonomia
bankowość
obsługa klienta
MS Office
Jira
Confluence
produkty bankowe
analityczne
organizacja pracy

Benefity

  • kafeteria mybenefit
  • aplikacja do nauki języków obcych
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • prywatna opieka medyczna
  • dofinansowanie szkoleń i kursów
  • ubezpieczenie na życie
  • program emerytalny
  • kawa / herbata
  • dofinansowanie wypoczynku
  • program rekomendacji pracowników
  • inicjatywy dobroczynne
  • dodatkowy urlop

Wymagania

wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: IT, ekonomia, bankowość), doświadczenie w przygotowywaniu i wdrażaniu usług, obsłudze klienta zewnętrznego i wewnętrznego oraz w bezpośrednim wsparciu klienta., praktyczna znajomość pakietu MS Office,, mile widziana znajomość Jira, Confluence, znajomość produktów bankowych i procesów obsługi klienta, zdolności analityczne, dokładność oraz dobra organizacja pracy, proaktywna, prokliencka postawa i umiejętność budowania relacji, umiejętność współpracy oraz pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku pracy

Benefity

kafeteria mybenefit, aplikacja do nauki języków obcych, dofinansowanie zajęć sportowych, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie szkoleń i kursów, ubezpieczenie na życie, program emerytalny, kawa / herbata, dofinansowanie wypoczynku, program rekomendacji pracowników, inicjatywy dobroczynne, dodatkowy urlop

Zaloguj się, aby zobaczyć pełne szczegóły

Utwórz darmowe konto, aby uzyskać dostęp do pełnego opisu oferty i zaaplikować.

Wyświetlenia: 2
Opublikowana4 dni temu
Wygasaza 26 dni
Źródło
Logo

Podobne oferty, które mogą Cię zainteresować

Na podstawie "specjalista/specjalistka ds. wsparcia i obsługi zgłoszeń"

Nie znaleziono ofert, spróbuj zmienić kryteria wyszukiwania.