Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Toruń / praca stacjonarna / praca zdalna

Dynamicznie rozwijająca się firma szkoleniowa poszukuje osoby na stanowisko Specjalisty/ Specjalistki ds. Telefonicznej Obsługi Klienta. Jeśli lubisz kontakt z ludźmi, potrafisz budować relacje i cenisz sobie pracę w przyjaznej atmosferze – dołącz do naszego zespołu!

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa klientów (przychodzące i wychodzące połączenia)
• Udzielanie informacji o szkoleniach i doradztwo w wyborze oferty
• Przyjmowanie zapisów na szkolenia
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
• Aktualizacja danych w systemie CRM
• Współpraca z działem sprzedaży i organizacji szkoleń

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub call center
• Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Wysoka kultura osobista
• Dobra organizacja pracy
• Podstawowa znajomość obsługi komputera

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie (umowa zlecenie / B2B – do ustalenia)
• Stałe wynagrodzenie + system premiowy
• Szkolenie wdrożeniowe i wsparcie zespołu
• Możliwość rozwoju w branży szkoleniowej
• Przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV

W tytule wiadomości prosimy wpisać: „Telefoniczna Obsługa Klienta”.

Do zobaczenia w naszym zespole!

Prosimy o zawarcie klauzuli w CV "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez CDN Razem Lepiej z siedzibą w Toruniu w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko Specjalisty ds. Telefonicznej Obsługi Klienta, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).